LINE, Asya genelinde en popüler mesajlaşma platformlarından biri olmaya devam ediyor. MaviBot ile entegre etmek, size milyonlarca kullanıcıya erişim sağlar ve bölgenin önde gelen mesajlaşma uygulamalarından biri aracılığıyla otomatik müşteri iletişimini mümkün kılar.

Bu kılavuz, LINE hesabınızı oluşturmaktan MaviBot'a bağlamaya ve ilk mesajlarınızı göndermeye kadar tüm kurulum sürecini adım adım açıklar.

Bağlantı

LINE'ı MaviBot'a bağlamadan önce aşağıdaki kurulum adımlarını tamamlayın:

  1. LINE Business Center üzerinde bir LINE Business ID oluşturun.
  2. LINE Official Account Manager'ı kullanarak bir LINE Official Account oluşturun.
  3. Resmi Hesap ayarlarınızda Messaging API'yi etkinleştirin.

Messaging API'yi etkinleştirdikten sonra Yanıt ayarları'nı açın ve Webhooks'un etkin olduğundan emin olun.

Önemli

Webhooks etkinleştirilmelidir. Aksi takdirde LINE, MaviBot'a olay göndermez.

Kanal Kimliği ve Kanal Sırrı

LINE Resmi Hesabınızda Messaging API bölümünü açın.

Botunuzu bağlamak için gereken iki değeri burada bulacaksınız:

  • Kanal Kimliği
  • Kanal Sırrı

Bu kimlik bilgileri, LINE'ı MaviBot'a bağlarken gereklidir.

LINE'ı MaviBot'a Bağlayın

  1. MaviBot'ta Mesajlaşma Uygulamaları bölümünü açın.
  2. LINE'ı seçin.
  3. Kanal Kimliği ve Kanal Sırrı'nızı yapıştırın.
  4. Bitti'ye tıklayın.

Kimlik bilgileri geçerliyse, entegrasyon hemen etkinleştirilecektir.

Müşteri değişkenleri

Bir kullanıcı mesaj gönderdiğinde, MaviBot aşağıdaki müşteri değişkenlerini otomatik olarak saklar.

Değişken Açıklama
line_source_type Konuşma türü. Olası değerler: user (özel sohbet), group (grup sohbeti), room (eski grup sohbeti).
line_quote_token Belirli bir mesaja yanıt vermek için kullanılan token. MaviBot her zaman en son gelen mesajın token'ını saklar. line_send_message() ile kullanılabilir.
line_request Tam webhook yükü. Yalnızca save_webhook değişkeni etkinleştirildiğinde kullanılabilir.
latitude Kullanıcı bir konum paylaştığında alınan enlem.
longitude Kullanıcı bir konum paylaştığında alınan boylam.
line_address Paylaşılan konumla birlikte alınan insan tarafından okunabilir adres.

Bu değişkenler, esnek sohbet robotu akışları oluşturmanıza ve yanıtları kişiselleştirmenize olanak tanır.

LINE geri aramaları

MaviBot, LINE'dan aşağıdaki geri aramaları alır.

Geri Arama Açıklama
line_follow Kullanıcı botu arkadaş olarak ekledi veya engelini kaldırdı.
line_sticker Kullanıcı bir çıkartma gönderdi.
client_unsubscribed Kullanıcı botu engelledi.
line_join Bot bir grup sohbetine eklendi.
line_leave Bot bir grup sohbetinden ayrıldı.
line_memberJoined Grup sohbetine yeni bir üye katıldı.
line_memberLeft Bir üye grup sohbetinden ayrıldı.

Bu geri aramalar otomasyon, tetikleyiciler, karşılama mesajları, bildirimler ve günlük kaydı için kullanılabilir.

Ekler

LINE aşağıdaki ek türlerini destekler:

  • Görseller
  • Videolar
  • Ses ve sesli mesajlar

Lütfen unutmayın

LINE, tek bir mesajda en fazla 5 nesneye izin verir.

Aşağıdakilerin her biri bir nesne olarak sayılır:

  • bir medya eki;
  • mesaj metni;
  • bir düğme seti.

Mesajınız metin, medya ve düğmeler içeriyorsa, toplam nesne sayısının beşi geçmediğinden emin olun.

Düğmeler

Klavye (hızlı yanıtlar)

Mesaj giriş alanının üzerinde görüntülenir.

  • Maksimum: 13 düğme

Metin içindeki düğmeler

Mesaj metninin altında görüntülenir.

  • Maksimum: 4 düğme
  • Maksimum mesaj uzunluğu: 160 karakter

Mevcut düğme türleri

  • Varsayılan
  • Geri Arama
  • Coğrafi konum isteği (Yalnızca Hızlı Yanıt düğmeleri)

Botu bir gruba bağlama

Botunuzun grup sohbetlerine eklenmesine izin vermek için bu seçeneği LINE Official Account Manager'da etkinleştirin.