Bu blok, sohbet robotunda veri toplamak için bir form (örneğin, telefon numarası, ad, sorulara cevaplar vb.) eklemenize ve mesajlaşma uygulamalarına gitmek için butonlar ayarlamanıza olanak tanır.
Bu bloktaki butonların standart ayarlarını kullanarak mesajlaşma uygulaması butonlarının görünümünü kolayca ayarlayabilirsiniz.
Başvuru toplamak için Form nasıl oluşturulur
Form eklenirken, formdaki önceden ayarlanmış ayarlar sayesinde aynı anda üç tür veri toplama alanı oluşturulur:
1) Ad;
2) E-posta;
3) Cep telefonu numarası.
Forma başka sorular eklemeniz gerekiyorsa, "Daha fazla soru ekle" butonuna tıklayın:
Soru ve Değişken alanları zorunludur ve * ile işaretlenmiştir.
Soru ayarlarına gitmek için soru çubuğundaki oka tıklayın:
Ardından sorunun genişletilmiş ayarlarını göreceksiniz:
Zorunlu soru anahtarı
Soru zorunlu hale getirilebilir. Bu durumda, kullanıcı değeri girene kadar mesajlaşma uygulamalarına geçiş olmaz. Bunu yapmak için Zorunlu Soru onay kutusunu etkinleştirin:
Zorunlu soru radyo düğmesinin yanındaki çöp kutusu simgesine tıklayarak bir soruyu silebilirsiniz:
Daha fazla soru ekle butonu
Bir formda birden fazla soru sormanız gerekiyorsa, Daha Fazla Soru Ekle butonuna tıklayarak sorular ekleyebilirsiniz.
Soruları Sor butonuna tıkladığınızda, varsayılan olarak Açılır liste alan türüyle form açılır. Daha sonra bunu mevcut olanlardan herhangi birine değiştirebilirsiniz.
Alan türü. Mevcut soru seçeneklerinden birini seçebilirsiniz:
- Açılır liste - cevap listesi, listeli bir alan olarak görüntülenir
- Çoktan seçmeli - cevap birden fazla seçenek içerebilir - olası cevaplar listesinden çoklu seçim
- Tek seçenek seçme - olası cevaplar listesinden yalnızca bir cevap seçilebilir.
- Bir metin alanı - müşterinin değeri kendisinin girmesi gereken bir alandır.
Aşağıdaki alan türleri formda yalnızca bir kez gerçek mini açılış sayfası için kullanılabilir:
- Ad
- E-posta
- Cep telefonu
Soru zorunlu soru olarak işaretlenmişse, müşteri bu soruyu cevaplamadan formu kapatamaz.
alan türü Açılır liste
Bu soruda, olası cevaplar açılır menüde gizlidir. Alana tıklamak, cevap seçenekleriyle bir menü açar. Cevap Ekle butonuna tıklayarak yeni bir cevap ekleyebilirsiniz.
Bu özellik ayrıca "Seçeneklerden birini seçme" sorusuna "Sizin cevabınız" ekleme imkanı da sağlar - bu, müşterilerden yalnızca belirtilen formdaki cevapları almanızı değil, aynı zamanda kullanıcıların bulabileceği yeni seçenekleri de öğrenmenizi sağlar.
Değişken alanında, oluşturma önerilerini dikkate alarak değişkenin adını belirtin. Cevap bir değişkene kaydedilecek ve bot'a iletilecektir.
alan türü Metin alanı
Kullanıcının serbest biçimli bir cevap vermesi gerekiyorsa bu türü seçebilirsiniz.
Değişken alanında, oluşturma önerilerini dikkate alarak değişkenin adını belirtin. Cevap bir değişkene kaydedilecek ve bot'a iletilecektir.
alan türü Birden çok seçenek seçimi
Bu soruda, kullanıcı bir veya birkaç olası cevabı seçebilir. Mini açılış sayfası tüm cevapları aynı anda görüntüler. Yanlarında seçim için kare onay kutuları bulunur.
\
- Cevap Ekle butonuna tıklayarak yeni bir cevap ekleyebilirsiniz.
Değişken alanında, oluşturma önerilerini dikkate alarak değişkenin adını belirtin. Cevap bir değişkene kaydedilecek ve bot'a iletilecektir.
alan türü Tek seçenek seçme
Bu soruda, kullanıcı mevcut cevaplardan yalnızca birini seçebilir. Mini açılış sayfası tüm cevapları aynı anda görüntüler. Yanlarında yuvarlak onay kutuları bulunur, ancak yalnızca bir cevap seçebilirsiniz.
\
- Cevap Ekle butonuna tıklayarak yeni bir cevap ekleyebilirsiniz.
Değişken alanında, oluşturma önerilerini dikkate alarak değişkenin adını belirtin. Cevap bir değişkene kaydedilecek ve bot'a iletilecektir.
alan türü: Ad
Kullanıcının adı bu alana girilir. Bot'a geçiş sırasında, sitedeki ad name_from_ml istemci değişkenine yazılacaktır.
Yazı. Bu alanı doldurmazsanız, numara giriş alanının üzerinde varsayılan olarak Ad belirtilecektir. Kullanıcının bilgilerini girmesi için kendi açıklamalarınızı girebilirsiniz.
Müşterinin adı web sitesinde nasıl görüntülenir?:
alan türü: E-posta
Kullanıcının e-posta adresi bu alana kaydedilir. Bot'a geçiş yaparken, sitedeki ad email istemci değişkenine yazılacaktır.
Yazı. Bu alanı doldurmazsanız, numara giriş alanının üzerinde varsayılan olarak E-posta adresi belirtilecektir. Kullanıcının bilgilerini girmesi için kendi açıklamalarınızı girebilirsiniz.
Mini açılış sayfasından gezinirken alınan veriler bot'ta nasıl görüntülenir:
alan türü: Cep telefonu
Kullanıcının telefon numarası bu alana kaydedilir. Bot'a geçiş sırasında, sitedeki kullanıcının telefon numarası phone istemci değişkenine kaydedilecektir.
Mini açılış sayfasında ek ayarlar bulunur.
Özel telefonlar. Telefon numarası girerken seçim için hangi ülke kodlarının gösterileceğini belirleyebilirsiniz.
Varsayılan ülke kodu +7 Rusya'dır. Bu alanda, gerekirse bu kodu başka bir ülkeyle değiştirebilirsiniz.
IP adresine göre Ülke kodu Tespiti anahtarı.
"IP adresine göre ülke kodu tespiti" anahtarı açıldığında, ülke kodu ip veritabanındaki telefon numarasına göre otomatik olarak belirlenir (ekran görüntüsündeki alan 1, "Özel telefonlar"). Ülke kodu bulunamazsa, "Varsayılan ülke Kodu" alanında belirtilen kod (yukarıdaki ekran görüntüsünde alan 2) girilir.
Bu nedenle, örneğin "Özel telefonlar" alanında Kazakistan'ı belirtir ve ip adresine göre ülke kodunun otomatik olarak belirlenmesini etkinleştirirseniz, kod önce Özel Telefonlar (ip adresleri) veritabanındaki telefon numarasına göre aranacaktır. Numara bulunursa, ülke kodu telefon numarasından alınır, aksi takdirde "Varsayılan ülke kodu" alanından, yani Varsayılan ülke kodu alınır.
Zaman kısıtlamaları nedeniyle ülke düzeyinde bu ayar doğru çalışmayabilir.
Yazı. Bu alanı doldurmazsanız, numara giriş alanının üzerinde varsayılan olarak Telefon numarası belirtilecektir. Kullanıcının telefon numarasını girmesi için kendi açıklamalarınızı girebilirsiniz.
Bir butonda form nasıl oluşturulur
Bu özellik VKontakte abonelik sayfası için çalışmaz. Form sayfaya otomatik olarak eklenecektir.
Bu durumda, açılır pencere bölümünü kullanalım.
açılır pencere bölümü hakkında daha fazla bilgiyi aynı adlı makalede bulabilirsiniz. ссылка рассказали в одноименной статье.
Web sitesi sayfasının düzenleme moduna geçin ve "Açılır pencere" bölümünü eklemek için "+" butonunu bulun:
Ardından bölüm site sayfasına eklenecektir:
Şimdi bölümdeki ilgili butona tıklayarak açılır pencereyi doldurmanız gerekiyor:
Ardından, açılır pencereye eklemek istediğiniz bölümü seçin — bu "Form" bölümüdür:
Tıklama sırasında form açılır pencereye eklenecek ve form içeriğini doldurmak için sağda bir pencere açılacaktır:
Şimdi yukarıdaki bölümlerde açıklandığı gibi formun içeriğini doldurun.
Açılır pencereye herhangi bir sayıda bölüm ekleyerek, butona tıklandığında açılan bir mini site oluşturabilirsiniz.
Şimdi butondaki bir bağlantı olarak açılır pencere kimliğini belirteceğiz (buton herhangi biri olabilir):
Ardından, menü bölümüne (site sayfasının başlığı) gidin ve bağlantı işlevine sahip butonda açılır pencere değerini belirtin:
- Gerekli bölümde "Düzenle"ye tıklayın (bu "Menü" bölümü veya "Butonlar" bölümü olabilir):
Ardından sağ çubuk içerik düzenleme ile açılacaktır:
- Ardından, "Bağlantı" işlevine sahip bir buton oluşturun:
Dikkat!
Eylem "Geçerli pencerede" olmalıdır, aksi takdirde açılır pencere butonu açılmaz.
Hazır! Artık formu menü butonu veya web sitesi sayfasındaki başka bir buton aracılığıyla açabilirsiniz:
Web sitesinden MavibotCRM'e nasıl anlaşma eklenir
Bu yalnızca projeye Whatsapp kanalı veya e-posta bağlıysa çalışır: müşterinin veritabanında olup olmadığını kontrol eder ve ona yeni bir anlaşma ekler veya yeni bir müşteri ve onun için bir anlaşma oluşturulur.
Her iki kanal da bağlıysa, bir Whatsapp müşterisi oluşturulur!
Gizlilik politikası
Gizlilik politikanıza bir bağlantı eklemek kolay ve basittir:
onay kutularını açın ve politika sayfasına bir bağlantı ekleyin veya varsayılan ayarları bırakın.
Gizlilik politikasını görüntüle
Varsayılan olarak, bu ayarlar devre dışıdır. Etkinleştirmek için Gizlilik Politikası onay kutusuna bir onay işareti ekleyin.
Ayrıca açılış sayfasında "Gizlilik politikasını kabul ediyorum" onay kutusuna bir onay işareti koymanın gerekli olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz. Bunu yapmak için, açılış sayfası ayarlarında "Onay kutusunu hemen işaretli olarak görüntüle:" kutusunu işaretleyin.
Butonlar
Bu bölümde, sitedeki butonların görüntülenmesini yapılandırabilirsiniz.
Buton stili (açılır menü)
Butonları yalnızca mesajlaşma uygulaması simgeleriyle (yalnızca simge) görüntüleyin veya mesajlaşma uygulamasının adını ekleyin (Metinli Simge).
Metinli Simge buton türünü seçerseniz, buton üzerindeki metni değiştirebilirsiniz.
Ayrıca Mavibot'a bağlı mesajlaşma uygulamalarından hangi butonların sitede görüntüleneceğini de seçebilirsiniz. Bunu yapmak için onay kutularını işaretleyin.
Dikkat!
Projenizde bağlı kanallar yoksa, formdaki mesajlaşma uygulaması butonları görüntülenmez.
Bu formun butonları, sitenin tüm formlarından veri alacaktır (bir anahtar)
Büyük bir sayfa oluştururken, bot'a geçmek için mesajlaşma uygulaması butonlarıyla veri toplama formunu birkaç kez kullanmanız gerekebilir. Kolaylık olması için, verilerin formlardan herhangi birinden bot'a iletilebilmesi için bu anahtar oluşturulmuştur.