MaviBot, müşteri randevularını görüntülemek için kullanışlı bir sistem sunar: her şubenin randevularını ayrı ayrı görüntüleyebilir ve şirketinizin personelinin program müsaitliğini kontrol edebilirsiniz.
Müşteri randevuları nerede görüntülenir
Kayıtlı müşterileri görmek için "Randevular" bölümünü açın ve istediğiniz şubeyi seçin.
Ardından takvim simgesine tıklayın.
Burada hizmet veren tüm personeli ve müşteriler tarafından yapılan tüm randevuları (hem grup hem de bireysel) göreceksiniz. Örnekte, her bir personelde şu anda kaç müşterinin randevulu olduğu ve hangi saatlerde olduğu gösterilmektedir.
Ayrıca, tek bir personelin günlük randevularını da görüntüleyebilirsiniz.
Haftalık program genel görünümü yalnızca şu anda takvimini görüntülediğiniz personel için kullanılabilir.
Program, her personel için saatlik müsaitlik durumunu gösteren her günü görüntüler. Büyüteç simgesini kullanarak, farklı zaman aralıklarını gösterecek şekilde görünümü ayarlayabilirsiniz—bir saat, seçilen yakınlaştırma seviyesine bağlı olarak 10, 20 veya 30 dakikalık dilimlere bölünebilir.
Personelin önümüzdeki günlerdeki iş yükünü görmek için programdaki günler arasında gezinebilirsiniz.
Bir müşteri manuel olarak nasıl eklenir
Bir müşteriyi manuel olarak eklemek için, programdaki müsait bir zaman diliminin (bireysel randevu için) veya bir grup randevu sekmesinin (grup randevusu için) üzerine gelin.
Yeni bir müşteri randevusu eklemek için takvimdeki herhangi bir müsait zaman dilimine tıklayın.
Ardından açılan pencerede şunları yapmanız gerekir:
- müşterinin bilgilerini girin,
- randevu türünü seçin (grup veya bireysel),
- ve bir hizmet seçin.
Yeni randevuyu kaydetmek için "Oluştur" düğmesine tıklayın.