Біз сіздің жазбаларыңыз бен стористеріңіздегі пайдаланушылардың әрекеттеріне жауап беретін ақылды Instagram автоматтандыру жүйесін жасадық — қолмен жұмыс істеудің қажеті жоқ.
Пікірлер немесе сториске жауаптар сияқты оқиғаларды өңдеуді енді бөлек функция немесе әдіс блоктарын жасамай-ақ, интуитивті интерфейс арқылы конфигурациялауға болады. Бұл логикалық тізбектердің санын азайтады және масштабтау кезінде қателіктер қаупін барынша азайтады.
Параметрлер
Сол жақ мәзірдегі Builder түймесін басыңыз
Ашылмалы мәзір пайда болады — Instagram бөліміне өтіңіз.
Егер арна әлі қосылмаған болса, интеграцияны қосу түймесін көресіз.
Интеграцияны қосқаннан кейін, бөлімге оралып, Автоматтандыруды қосу түймесін басыңыз
Автоматтандыруды жасау қойындысында жазбалардағы пікірлерге немесе стористердегі жауаптарға автоматты жауаптарды орнатуға болады
Әлеуметтік медиа автоматтандыруды қайда конфигурациялау керектігін таңдауға болады — барлық аккаунттар үшін немесе белгілі бір аккаунт үшін
Әрі қарай, автоматты жауап түрін таңдаңыз:
- Direct-те автоматты жауап — клиент сізге Direct-те хабарлама жібергенде жауаптарды автоматтандыру үшін;
- Пікірлерге автоматты жауап — жазбаларыңызға пікір қалдырған клиенттерге Direct арқылы автоматты түрде жауап жіберу үшін;
- Сторис әрекетіне автоматты жауап — клиенттер сіздің стористеріңіз арқылы жіберетін хабарламаларға жауаптарды автоматтандыру үшін
Назар аударыңыз!
Бір автоматтандыру шеңберінде сіз өз аккаунтыңыздағы пайдаланушылардың әрекеттеріне реакцияның тек бір түрін конфигурациялай аласыз — тікелей хабарламаға жауап, пікірге жауап немесе сториске жауап.
Бір реакция түрін орнатқаннан кейін, Сақтау түймесін басыңыз, содан кейін бөлімге өтіп, автоматты жауаптың басқа түрін орнату үшін Автоматтандыруды қосу түймесін қайта басыңыз.
Direct-те автоматты жауап
Егер клиент сізге Direct-те хабарлама жіберсе, сіз клиентке кері хабарлама жіберетін автоматты жауапты орната аласыз — оның ішінде түйме, сілтеме немесе сурет
Бот реакциясының параметрлері
Бот реакциясының параметрлері ботты іске қосатын триггерді анықтауға мүмкіндік береді. Триггер кез келген нәрсе болуы мүмкін — мысалы, белгілі бір сөз немесе сөз тіркесі
Егер сіз Белгілі бір сөздерге триггер таңдап, өріске кілт сөздерді енгізсеңіз, бот автоматты жауапты тек осы көрсетілген сөздерге ғана жібереді және қалғандарын елемейді.
Ботты іске қосатын сөздер немесе сөз тіркестері нүктелі үтірмен бөлінуі керек
Егер сіз Барлық сөздерге/сөз тіркестеріне триггер таңдасаңыз, бот пайдаланушылар сізге Direct-те жіберетін кез келген хабарламаға автоматты жауап жібереді
Әрекетті қосу
Клиентті тізімге қосу немесе оған белгі тағайындау (немесе тізімнен және белгіден алып тастау) үшін реакция параметрлерінде "+ әрекетті қосу" түймесін басыңыз
Содан кейін әрекетті таңдаңыз
Және тізімді (белгіні) таңдаңыз
Әрекетке байланысты (қосу / алып тастау), егер клиент сізге директке жазса, ол тізімге қосылады немесе одан алынып тасталады (белгілерге де қатысты).
Direct автоматты жауап параметрлері
Бот реакциясын конфигурациялағаннан кейін (триггер сөздерін/сөз тіркестерін қосу және т.б.), клиентке жауап ретінде автоматты түрде жіберілетін хабарламаны орнату керек
- Сілтемесі бар түймесі бар хабарлама міндетті:
Мұнда сіз клиентке жіберілетін суретті қосымша қоса аласыз, сонымен қатар хабарлама мәтінін енгізу керек.
Сілтемесі бар түймені қосу үшін Сілтемені қосу түймесін басыңыз
Содан кейін, түйме мәтінін толтырып, URL мекенжайын көрсетіңіз.
Маңызды!
Қазіргі уақытта түймені жою мүмкіндігі жоқ.
- Сондай-ақ қарапайым түймесі бар хабарламаны орнатуға болады. Ол үшін құсбелгіні қосыңыз
Бұл хабарлама сілтемесі бар түймесі бар хабарламадан бұрын жіберіледі.
Боттың қалай жұмыс істейтінінің мысалын оң жақтағы алдын ала қарау экранынан көре аласыз
Содан кейін параметрлерді жоғалтпау үшін Сақтау түймесін басыңыз:
Жазбадағы пікірлерге автоматты жауап
Жазбалардағы пікірлерге автоматты жауаптарды орнату үшін автоматтандыру параметрлерінде Жазбадағы пікірлерге автоматты жауап тармағын таңдаңыз.
Әрі қарай, пікірлеріне автоматты түрде жауап бергіңіз келетін нақты жазбаны таңдаңыз.
Немесе, барлық жазбаларыңыздағы пікірлерге автоматты жауап беруді қосу үшін Барлық жазбаларға автоматты жауап құсбелгісін қойыңыз.
Бот реакциясының параметрлері
Бот реакциясының параметрлері ботты іске қосатын триггерді анықтауға мүмкіндік береді. Триггер кез келген нәрсе болуы мүмкін — мысалы, белгілі бір сөз немесе сөз тіркесі.
Егер сіз Белгілі бір сөздерге триггер таңдап, өріске кілт сөздерді енгізсеңіз, бот автоматты жауапты тек осы көрсетілген сөздерге ғана жібереді және қалғандарын елемейді.
Ботты іске қосатын сөздер немесе сөз тіркестері нүктелі үтірмен бөлінуі керек.
Егер сіз Барлық сөздерге/сөз тіркестеріне әрекет ету таңдасаңыз, бот пайдаланушылар жазған кез келген пікірге автоматты жауап жібереді.
Әрекетті қосу жолы
Жазба пікірлеріне арналған "Әрекеттерді қосу" параметрлері жоғарыдағы бөлімдегі "Әрекетті қосу" параметрлеріне ұқсас.
Автоматты жауап параметрлері
Сіз жазбалардағы пікірлерге пікірмен немесе тікелей хабарламамен (немесе екеуімен де) жауап бере аласыз.
Пікірлерге тікелей хабарлама арқылы жауап беруді конфигурациялау туралы егжей-тегжейлі нұсқауларды жоғарыдағы бөлімнен таба аласыз.
Пікір ретінде автоматты жауапты орнату үшін Пікір ретінде жауап беру қосқышын қосыңыз.
Содан кейін жазбалардағы автоматты жауаптарыңыздың мәтінін енгізуге болатын өрістерді көресіз.
Сіз бірден төртке дейін пікір қоса аласыз, олар сіздің аккаунтыңыздағы клиенттердің пікірлеріне жауап ретінде кездейсоқ түрде жарияланады.
Жазбаларға арналған автоматты жауаптарды орнатқаннан кейін, жоғарғы оң жақ бұрыштағы Сақтау түймесін басуды ұмытпаңыз.
Сторис хабарламаларына автоматты жауап
Сторис хабарламаларына автоматты жауаптарды орнату үшін Сторис әрекеттеріне автоматты жауап тармағын таңдаңыз:
Әрі қарай, нақты стористы таңдаңыз немесе олардың барлығына автоматты жауаптарды қосу үшін Барлық стористер тармағын таңдаңыз:
Бот реакциясының параметрлері
Бот реакциясының параметрлері ботты іске қосатын триггерді анықтауға мүмкіндік береді. Триггер кез келген нәрсе болуы мүмкін — мысалы, белгілі бір сөз немесе сөз тіркесі.
Егер сіз Белгілі бір сөздерге триггер таңдап, өріске кілт сөздерді енгізсеңіз, бот автоматты жауапты тек осы көрсетілген сөздерге ғана жібереді және қалғандарын елемейді.
Ботты іске қосатын сөздер немесе сөз тіркестері нүктелі үтірмен бөлінуі керек.
Егер сіз Кез келген сөздерге/сөз тіркестеріне триггер таңдасаңыз, бот пайдаланушылар жазған кез келген пікірге автоматты жауап жібереді.
Direct-те автоматты жауап
Direct-те автоматты жауаптарды орнату туралы толығырақ ақпаратты жоғарыдағы бөлімнен таба аласыз.