Por que backups são essenciais

É fácil subestimar a importância dos backups—até que você precise restaurar a partir de um. Como os backups são gratuitos e ilimitados, não há motivo para não usá-los regularmente. Se o seu bot contém lógica complexa que levou um tempo significativo para ser construída, manter backups regulares é crucial para proteger seu trabalho.

Como duplicar um projeto

Como funciona o backup (duplicação):

Quando um novo projeto é criado, ele inclui uma cópia completa da estrutura e das configurações do bot. Isso inclui:

  • O fluxo do bot.
  • Todas as respostas rápidas e respostas de texto.
  • Configuração e ajustes do CRM.

Observação: Os dados reais do CRM (por exemplo, registros de clientes, informações de negócios) não são copiados para o novo projeto.

O que é copiado:

O novo projeto inclui uma cópia de todas as configurações do projeto.

O que não é copiado:

Os seguintes dados não são transferidos para o novo projeto:

  • Dados de clientes e leads
  • Integrações (por exemplo, AmoCRM, Bitrix24)
  • Páginas de mini-landing

Isso torna o recurso ideal para vender modelos de bot pré-construídos. Você pode copiar o projeto e fornecê-lo a um comprador, que poderá conectar com segurança suas próprias contas e dados sem acessar suas informações confidenciais.

O backup pode ser feito de duas maneiras.

  1. Simplesmente clique no botão "Duplicar" na aba "Projetos".

  1. Crie um novo projeto e vá para a seção "Backup":

Em seguida, selecione o projeto do qual deseja restaurar os dados.

Aqui, você também pode baixar o fluxo do bot (ele será salvo como um arquivo .json) e restaurar uma cópia do projeto selecionado.

Ao restaurar, todo o fluxo do projeto será excluído e substituído pelo fluxo copiado do projeto selecionado.

Como clonar (copiar) um fluxo dentro de um projeto

Para copiar um fluxo, vá para a aba "Backup - Restauração de projeto" e selecione "Copiar fluxo de trabalho".

Seu fluxo permanecerá inalterado, e o fluxo do projeto selecionado será adicionado junto a ele.

Como restaurar um fluxo a partir de um arquivo de backup

Para restaurar um fluxo, você pode usar um arquivo de backup .json salvo anteriormente. Navegue até a aba "Restaurar do arquivo" em seu projeto e faça o upload do arquivo. Isso também funciona para importar um fluxo de bot que foi salvo de um projeto diferente.

Importante: Esta ação restaurará o fluxo exatamente para o estado do backup. Isso inclui quaisquer blocos, conexões e suas configurações que possam ter sido excluídos na versão atual.