- Як повністю зупинити розсилку
- Як частково зупинити розсилку
- Як налаштувати відповідь на зупинку розсилки
Як повністю зупинити розсилку
Наприклад, у Whatsapp немає можливості заборонити повідомлення та запобігти натисканню користувачем кнопки "СПАМ", тому потрібно зупинити розсилку на його запит.
Усі інші месенджери мають системну можливість
Якщо користувач натискає цю кнопку, він відписується від усіх повідомлень, і ви не зможете надсилати йому повідомлення. Щоб зрозуміти, чи відписався користувач, потрібно натиснути кнопку "Більше" у розділі Клієнти
!!!
Значення змінної notSubscribed, встановлене на 1, означає, що повідомлення не доходитимуть до користувача.
!!!
Як відписатися вручну
Цю змінну також можна встановити вручну, з конструктора, наприклад, якщо людина у Whatsapp пише слово "відписатися".
У полі потрібно написати присвоєння змінної під час навігації
!!!!
the.notSubscribed client = 1 або client.notSubscribed = 1 — різниці немає. У полі відповіді можна вказати що завгодно, це повідомлення не прийде. Якщо потрібно надіслати користувачеві, що його успішно відписано, можна використати наступну схему
!!!
Важливо! Клієнт знову підпишеться на повідомлення, якщо надішле будь-яке повідомлення боту, до цього моменту йому не буде надіслано жодного повідомлення.
Як частково відписатися від розсилок
Для часткової відповіді потрібно призначити змінні та перевіряти їх значення перед надсиланням. Наприклад, якщо користувачеві призначено змінну #{надсилати вранці} без значення, то можна додати змінну порівняння #{надсилати вранці} до налаштувань блоку (або стрілки розсилки)!= 'Цій людині не потрібно отримувати це повідомлення. Умови можна комбінувати різними способами.
Як налаштувати відповідь на відписку
Часто потрібно виконати певні дії в боті після того, як клієнт відписався. Наприклад, передати інформацію аналітику. Для цього після відписки клієнта генерується повідомлення client_unsubscribed, і ви можете запустити бот, вказавши тип з'єднання повного збігу.
!!!
!!!
Якщо потрібно виконати запит до сервера, використовуйте розширені налаштування блоку.
Хоча бот запуститься, він не зможе надіслати повідомлення клієнту, оскільки клієнт уже відписався.
Цей зворотний виклик працює лише у Viber. У Telegram зворотний виклик не надходить!


