Когда кто-то отправляет реакцию или комментарий в ответ на вашу историю, в разделе «Клиенты» появляется сообщение:

Сначала идет отправленное сообщение (или эмодзи)

Затем ссылка на историю.

Если вы хотите, чтобы ваш бот реагировал на любую реакцию на определенную историю, скопируйте часть ссылки до символа &.

Перейдите в раздел Builder и создайте блок Start или блок Trigger. В поле Trigger вставьте скопированный текст, а в поле Response введите текст, который будет отправлен через Direct Message.

Если вам нужно настроить ответ на конкретное слово, добавьте это слово перед скопированной ссылкой. Введите нужный текст ответа в поле Response.

Если вам нужно настроить одинаковые реакции для любых ваших историй, скопируйте соответствующую часть ссылки, а затем настройте блок, как описано выше.

Callback для реакции аватаром на историю

Недавно Instagram ввел возможность использовать не только эмодзи, но и аватар в качестве реакции на истории:

В этом случае будет получен callback instagram_reaction_to_story.

Для этого в каналах вашего Instagram-бота должны быть включены следующие настройки:

  • Возможность получать ссылки на ответы на истории
  • Возможность получать комментарии

Тогда callback будет содержать ссылку:

Реакция на упоминание в истории

Когда вас упоминают в историях, вы получаете callback вида

где ссылка — это ссылка на историю, в которой вас упомянули.

Чтобы настроить ответы на упоминания в историях, перейдите в раздел Funnels и создайте блок Start или Fallback. В поле "Trigger" введите "Упоминание в истории", а в поле ответа напишите текст, который будет отправлен через Direct Message.

Вы также можете включить в текст изображения или ссылки (например, чтобы предложить бонус за упоминание вашего аккаунта).

Затем после упоминания в истории пользователь получит сообщение.