Пошта тізімдері тек «Бизнес» және «Инфобиз» баға жоспарларында қолжетімді.
Пошта тізімдері тегін жоспарда, сондай-ақ жобаны құру кезінде іске қосылатын үш күндік сынақ кезеңінде қолжетімді емес.
Назар аударыңыз!
Бір клиентке жоспарланған хабарламалардың максималды саны - 32 хабарлама.
Жарамсыз электрондық пошта мекенжайлары - бұл доменде (@mail.ru) немесе префиксте (name@) қате жазылған мекенжайлар. Жарамсыз мекенжайларды жоқ мекенжайлар, қайталанатын, уақытша және бір реттік пошта жәшіктері, сондай-ақ спам тұзақтары деп те атайды.
Жарамды электрондық пошта мекенжайлары - бұл күдікті әрекетте анықталмаған, бар және дұрыс жазылған мекенжайлар. Яғни, пошта жіберуді ала алатындар.
Пошта жіберуді қолмен жіберуге болады, оларды «қолмен жіберу» деп атайды, сілтеме қолмен жіберу, және тұтас схемалар құрылған, былайша айтқанда, «ақылды» пошта жіберу, мысалы, автоворонкалар, - сілтеме автоворонкалар, мұнда әртүрлі сценарийлер ескеріледі.
Автоматты пошта жіберу - бұл хабарламалар тізбегі, тұтас сценарийлер, олар клиентті өніммен танысқан сәттен бастап оны сатып алудың соңғы мақсатына дейін, адамның араласуынсыз және өзгермелілікті ескермей, қадамдық түрде жетелейді.
Пошта тізімдері бір реттік, жаппай немесе топтық болуы мүмкін.
Бұл бөлімде біз электрондық пошта жіберу туралы айтатын боламыз.
Назар аударыңыз! Файлдан электрондық пошта жіберу кезінде мекенжайлардың бар-жоғы (жарамдылығы) тексеріледі. Егер жарамсыз мекенжайлардың пайызы 5%-дан асса, пошта жіберу тоқтатылады. Бұл бұғатталудан және спамға түсуден аулақ болу үшін жасалады.
Егер алушының пошта сервері Ресейлік IP мекенжайларын бұғаттаса, хаттар шығыс хабарламалар лимиті шегінде жіберіледі және есептеледі. Бірақ алушы оларды көрмейді.
Өкінішке орай, біз бұл жағдайға әсер ете алмаймыз.
Пошта жіберуге арналған ағымдағы IP мекенжайларының тізімі:
- 158.160.37.232 - пошта жіберу үшін;
- 62.84.112.69 - пошта жіберу 2 үшін;
- 51.250.88.49 - пошта жіберу 3 үшін.
Файлдан клиенттерді жүктеу кезінде ығыстыру және жіберу функциясы ҚОЛЖЕТІМСІЗ!
Клиенттерден жауап хаттарды жіберу және алу ТЕК жобаға қосылған электрондық пошта ботының домені Mavibot-қа байланған болса ғана қолжетімді!
Толығырақ мына жерден оқыңыз: Пошта доменін қалай байлау керек сілтеме Пошта доменін қалай байлау керек
Егер электрондық пошта ботының Домені басқа қызметке байланған болса, онда тек хаттарды жіберу қолжетімді.
Электрондық пошта ботын қосу
Электрондық пошта жіберуді жасау үшін алдымен «Арналар» - «Электрондық пошта» бөлімінде Электрондық пошта ботын қосу керек.
Әрі қарай, жіберу орындалатын электрондық пошта мекенжайын және алушыға көрсетілетін жіберушінің атын енгізу керек.
Осыдан кейін қосылған арналар тізімінде жаңа Электрондық пошта боты пайда болады, бірақ ол авторизацияланбайды.
Назар аударыңыз: Тегін домендерді пайдалануға болмайды!
gmail/yandex/mail.ru және басқа тегін пошта қызметтерінің өздерінің DMARC саясаты бар, оған сәйкес олар пошта жіберуді және осындай жіберуді жүзеге асыратын қызметтерді бұғаттайды.
Пошта тізімдері үшін өзіңіздің немесе корпоративтік домендеріңіздегі пошта жәшігі қолайлы.
Латын атауы бар домендерді пайдаланыңыз! Мысалы: cakeschool@мойдомен.рф
Назар аударыңыз: Егер сіздің жеке доменіңіз болса, бірақ онда пошта жәшігі болмаса, оны «Домендер» бөліміндегі біздің қызметте жасай аласыз. сілтеме «Домендер».
Егер пошта жәшігі біздің платформада жасалған болса, растау коды қажет емес.
Назар аударыңыз: Тек домен иесі сілтеме Тек домен иесі растаусыз өз доменімен электрондық пошта ботын жасай алады.
Кіру үшін біз поштаның сіздікі екенін растауымыз керек. Көрсетілген электрондық пошта мекенжайына растау коды бар хат жіберіледі.
Авторизацияланған электрондық пошта боты келесідей көрінеді:
Электрондық пошта ботын қосқаннан кейін «Пошта жіберу» бөлімінде жаңа қойынды қолжетімді болады:
Электрондық пошта жіберуді құру
Электрондық пошта жіберуді жасау үшін тиісті бөлімге өтіп, «Пошта жіберуді құру» түймесін басыңыз.
Электрондық пошта жіберу, сондай-ақ мессенджерлердегі пошта жіберу 3 кезеңнен тұрады:
алушыларды таңдау,
хабарламаларды қалыптастыру,
жіберу параметрлері.
Пошта тізімінің алушыларын бар электрондық пошта боты жазылымдары негізінде сүзгі арқылы көрсетуге немесе файлмен пайдаланушыларды жүктеуге болады.
Пайдаланушылар базасын файл ретінде жүктей аласыз. Файл үлгісін төмендегі скриншотта көрсетілгендей сұрақ белгісін басу арқылы жүктеп алуға болады:
Файлда ТЕК алушылардың электрондық пошта мекенжайларын көрсетуге болады. Басқа параметрлер (аты, телефон нөмірі және басқа айнымалылар) клиенттердің диалогтарына ЕНГІЗІЛМЕЙДІ.
Пошта тізіміне файлды жүктеу кезінде UTF-8 кодтауын және нүктелі үтір бөлгішін көрсетіңіз.
Клиенттерді «Арналар» бөлімінде .CVS пішіміндегі файлды пайдаланып та жүктеуге болады:
«Жазылушы сүзгісі» параметрін пайдаланып, бар электрондық пошта боты пайдаланушыларын сүзуге болады:
- тізімдер бойынша (тізімді қосуға немесе алып тастауға болады)
- Mavibot CRM бойынша,
- клиенттердің күйі бойынша (клиент орналасқан блок),
- қосылған мессенджерлер бойынша (Арналар бөлімінен),
- айнымалылар бойынша,
- тіркеу күні бойынша
Электрондық пошта хабарламаларын қалыптастыру кезінде кез келген дизайнды жасауға және «Пошта жіберуді алдын ала қарау» өрісінде хаттың пайдаланушыға қандай формада жететінін көруге болады.
Назар аударыңыз! «Хат мәтіні» өрісі міндетті.
Gmail пошта жіберудің ерекшелігіне назар аударыңыз
Тиісті өрістегі хат тақырыбын мұқият тексеріңіз!
Егер хат тақырыбында қате болса, онда бұл пошта жіберуді одан әрі жүзеге асыру кезінде хат тақырыбы кэшке салынады және ӨЗГЕРМЕЙДІ, тіпті жобаны өзгертсеңіз де.Бұл жағдайдан шығудың жалғыз жолы - қосымша таңба қосу.
Мысал:
Бұл жағдайда хаттың тақырыбы өзгеріссіз қалады, тіпті сөздердің арасына келесідей бос орын қойсаңыз да:
Хат бірінші нұсқадағыдай тақырыппен келеді, бірақ сіз бос орын қосқан болсаңыз да.
Жағдайдан шығу үшін қатені түзетіп, қосымша таңба қосыңыз:
Бұл басқа пошта қызметтерінде байқалмайды. Тек Gmail-де.
Сондай-ақ, «Хабарламалар» бөлімінде сізге қажетті арналарға (жобаға қосылған) сілтемелері бар түймелерді қосуға немесе кірістірілген сілтемесі бар өз түймеңізді жасауға болады.
Назар аударыңыз! Егер сіз хаттарды жіберу кезінде «Пошта жіберуді хат алмасу тарихында сақтау» жүгірткісін қоспасаңыз, ашу статистикасы есептелмейді.
Үшінші «Жіберу» қойындысында келесілерді толтыру ұсынылады:
- жіберушінің аты (егер бос болса, Электрондық пошта ботында көрсетілген аты көрсетіледі)
- жіберу уақыты
- пошта жіберу хабарламалары арасындағы аралық
- пошта тізімін бөліктерге бөлу параметрлері
Сол қойындыда «Пошта жіберуді клиентпен хат алмасу тарихында сақтау» құсбелгісін көруге болады:
Егер «Хабарламалардың оқылғандығы» құсбелгісі қосылған ВКонтакте қауымдастығы болса, онда құсбелгіні алып, әдепкі бойынша сақтау керек:
Пошта жіберуден алынған хаттың мысалы
«Пошта тізімінен бас тарту» түймесі
Хаттағы «Пошта тізімінен бас тарту» түймесі Пошта жіберу бөлімінде пошта тізімін құру кезінде хат мәтінінің төменгі жағында автоматты түрде пайда болады.
Пошта жіберудегі клиент рейтингі
Mavibot-та әрбір электрондық пошта клиентінің өз рейтингі бар. Оны клиент картасынан табуға болады:
Клиент автоматты түрде қосылғанда, рейтинг 7 болады. Егер сіз клиентті жүйеге қолмен қоссаңыз, клиентке 10 рейтингі тағайындалады.
Егер рейтинг 1-ге дейін төмендесе, клиент бұғатталады.
Егер пошта жіберудегі клиенттердің орташа рейтингі 6-дан төмен болса, пошта жіберу іске қосылмайды.
Бұл сіздің хаттарыңыздың спамға түспеуі, жеткізу жылдамдығының максималды болуы және қызметтің беделінің жоғары болуы үшін жасалады.
Рейтинг қалай қалыптасады?
- Егер Mavibot пошта серверіне пошта мекенжайы қандай да бір себеппен күдікті екендігі туралы хабарландыру жіберілсе, клиенттің рейтингі автоматты түрде бірге дейін төмендетіліп, бұғатталады.
- Егер Mavibot пошта сервері клиенттің пошта жәшігінің толып кеткендігі туралы хабарландыру алса, онда әрбір жеткізілмеген хат үшін клиенттің рейтингі 1-ге дейін төмендейді.
- Егер төмен рейтингі бар электрондық пошта мекенжайынан хат алынса, клиенттің рейтингі автоматты түрде 10-ға дейін көтеріледі (бұл поштаның «тірі» екенін білдіреді);
- Егер клиенттің рейтингі бірден жоғары болса, хат бәрібір жіберіледі.
Оқу туралы хабарландыру: message_read
Электрондық пошта боты клиенттері үшін хабарламаны оқу мүмкіндігі қолжетімді. Оқылған хабарламалар үшін хабарландыруларды орнатуға болады.
Ол үшін хабарлама блогындағы екі құсбелгі белгішесін қосыңыз.
Назар аударыңыз: Электрондық поштада шолу туралы кері шақыру жұмыс істейді!
Назар аударыңыз: Кері шақыру тек егер клиент осы блокта болса ғана алынады, егер ол одан шығып кетсе, онда кері шақыру болмайды.
Пошта жіберу диалог күйі блоктарынан воронка конструкторында жасалуы керек.
Пошта жіберу бөлімінен немесе блоктардан күй ЖОҚ - оқу статистикасы ЕСЕПТЕЛМЕЙДІ. Себебі клиент осы блоктарда емес.
Доменді байлау және пошта жәшіктерін құру
Назар аударыңыз!
Егер домен Mavibot-та емес, үшінші тарап қызметінде тіркелген болса, дұрыс жұмыс істеу үшін dkim және SPF жазбалары (екеуі де бірден!) қажет. сілтеме dkim, SPF. Сіз оларды электрондық пошта ботының параметрлерінен ала аласыз.
Толығырақ төменде оқыңыз. сілтеме төменде.
Осы жазбаларсыз google және yandex поштасы шығыс хаттарды БҰҒАТТАЙДЫ!
dkim-, spf-жазбаларын орнату жоба параметрлеріндегі «Арналар» бөлімінде орындалады.
Электрондық пошта арнасын тауып, параметрлерге өтіңіз:
Ашылған модальды терезеде сіз dkim және spf жазбаларын толтыруға арналған өрістерді көресіз:
Егер сіздің жеке доменіңіз болса, оны өз тіркелгіңізге қосуға болады. Ол үшін «Домендер» бөліміне өтіңіз.
Өріске домен атауын енгізіп, «Доменді қосу» түймесін басыңыз
Осыдан кейін домен тізімде пайда болады. Онымен жұмыс істеуді бастау үшін доменнің сіздікі екенін растау керек. Кіру үшін DNS басқару тақтасына кіріп, нұсқауларды орындаңыз. (төмендегі мысал - reg.ru )
Назар аударыңыз: DNS жазба параметрлері бірден күшіне енбейді. Кейде шыдамдылық таныту керек.
Домен параметрлері тақтасына өтіңіз.
Қажетті доменді таңдап, «Конфигурациялау» түймесін басыңыз - dns басқару тақтасы пайда болады.
Авторизация үшін біз жаңа ресурс жазбасын жасаймыз.
Әрі қарай, доменді Mavibot арқылы пошта жіберуге мүмкіндік беретіндей етіп конфигурациялау керек.
MX жазбасы
Назар аударыңыз! Егер mx-жазбасын жасау кезінде тақта төмендегі суретте көрсетілгендей «mail.mavibot.pro » мәніне сіздің доменіңізді автоматты түрде қосса, мәнді түзету және жазбаның соңына нүкте қою қажет: «mail.mavibot.pro .»
SPF жазбасы
Назар аударыңыз!
Егер сіз бұрын spf жазбасын жасаған болсаңыз, онда басқасын қайта жасаудың қажеті жоқ.
Бірінші жазбаға «include:mail.mavibot.pro » кірістіруін қосу жеткілікті:
Егер сіздің доменіңіз Mavibot-та тіркелмеген болса, DKIM, SPF жазбасын (екеуін де бірден!) жасау керек!
Әйтпесе, google және yandex поштасы хаттарды бұғаттайды!
Spf жазбасын орнату үшін «Арналар» бөліміне өтіп, қажетті электрондық пошта мессенджерін табыңыз:
Параметрлерді басыңыз:
Мұнда сіз dkim және spf жазбаларын толтыруға арналған өрістерді көресіз.
DKIM жазбасы
Егер сіздің доменіңіз Mavibot-та тіркелмеген болса, DKIM, SPF жазбасын (екеуін де бірден!) жасау керек!
Әйтпесе, google және yandex поштасы хаттарды бұғаттайды!
Dkim жазбасын орнату үшін «Арналар» бөліміне өтіп, қажетті электрондық пошта мессенджерін табыңыз:
Параметрлерді басыңыз:
Мұнда сіз dkim және spf жазбаларын толтыруға арналған өрістерді көресіз.
DMARC жазбасы
Нәтижесінде дұрыс конфигурация келесідей көрінеді:
Авторизациядан және доменді конфигурациялағаннан кейін пошта жәшіктерін жасауға болады:
Пошта жәшіктері жұмыс істеуге дайын. Оларды Электрондық пошта ботын тіркеу кезінде пайдалануға болады:
Mavibot-тан SMTP қалай пайдалану керек
Хаттарды жіберу үшін SMTP-ді ҚОСУДЫҢ ҚАЖЕТІ ЖОҚ!
SMTP-ді қосуға болады:
- Егер сіз порт және домен ұғымдарымен таныс болсаңыз;
- SMTP деген не және оны қалай пайдалану керектігін білсеңіз?;
- поштаны басқа қызметтерге (мысалы, outlook, Thunderbird және т.б.) қосуды жоспарласаңыз;
- өз веб-сайтыңыздан пошта жіберуді жоспарласаңыз.
Егер сіз поштаны ТЕК Mavibot-та пайдалануды жоспарласаңыз, сізге SMTP ҚАЖЕТ ЕМЕС ШЫҒАР.
SMTP қалай қосу керек
SMTP-ді қосу үшін Mavibot тіркелгіңізде доменіңізді тіркеп, пошта жәшігін жасау керек (мұны қалай жасау керектігін мына жерден қараңыз). сілтеме мына жерден).
Әрі қарай, қажетті пошта жәшігін таңдап, «SMTP қосу» түймесін басыңыз.
SMTP қосылым сұрауын жасағаннан кейін және ол мақұлданғанға дейін, сұрауда көрсетілген поштадан хаттар ЖІБЕРІЛМЕЙДІ!
Егер сұрау қабылданбаса, көрсетілген электрондық пошта мекенжайынан хаттарды ЖІБЕРЕ АЛМАЙСЫЗ. Жаңа сұрау үшін домен үшін жаңа пошта жасап, Арналар бөлімінде ботты қайта қосу керек.
Сіз толтыруға арналған сауалнаманы көресіз. Қосылымыңыз байланыстырылатын жобаны таңдау керек. SMTP арқылы хаттарды жіберу кезінде хабарламалар лимиті одан шегеріледі. Әрі қарай, пошта жәшігінің мақсаты мен қолдану аясы туралы сұрақтар болады.
Назар аударыңыз! Біз сізден мүмкіндігінше шынайы және толық жауап беруіңізді сұраймыз. Модераторлардың іске қосу мүмкіндігін мақұлдауы сіздің жауаптарыңызға байланысты.
Пішінді толтырғаннан кейін пошта жәшігінің күйі «SMTP қосылым сұрауы модерацияда» болады. Бұл өтінімнің әкімшілерге жіберілгенін және жауап 24 сағат ішінде сіздің тіркелгіңіздің электрондық пошта мекенжайына жіберілетінін білдіреді.
Егер сұрау тексеруден өтсе, сізде қосылым параметрлерін көру мүмкіндігі пайда болады. Ол үшін «SMTP туралы ақпарат» түймесін басыңыз.
Назар аударыңыз: 25 порты қолданылмайды. Трафикті шифрлау порттары 465 және 587 көрсетілген порттарды ғана пайдалану керек.
Назар аударыңыз: Пошта жәшігінің құпия сөзін өзгертуге болады.
Назар аударыңыз: Сіз пайдаланушы аты мен құпия сөзбен, мысалы, outlook немесе thunderbird-ке кіріп, Mavibot-тан тыс хат алмасуды басқара аласыз.
Rails қосылымының мысалы:
ActionMailer::Base.smtp_settings = {
address: 'mail.mavibot.pro',
port: 465,
user_name: '[email protected]',
password: '123Hello_world',
domain: 'mail.mavibot.pro',
authentication: 'login',
enable_starttls_auto: true
}
Егер сұрау тексерілмесе, пошта жәшігінің күйі «SMTP қосылым сұрауы қабылданбады» болады.
Бастарту себебін білу үшін техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз. Мүмкін, деректерді нақтылағаннан кейін өтінім мақұлданады.