Dalam bahagian Senarai, anda boleh mencipta, mengedit, dan menggunakan senarai pelanggan tersuai untuk automasi.
Menambah pelanggan ke senarai boleh diautomasikan berdasarkan langkah aliran bot — dicetuskan oleh syarat tertentu atau tindakan pengguna.

Senarai boleh digunakan untuk:

  • Menapis dan menyegmen pelanggan dalam projek
  • mengeksport data

Anda boleh mengeksport senarai sebagai fail dan mengimportnya ke projek MaviBot yang lain.

Kelebihan menggunakan senarai:

  • Automasi: Pelanggan secara automatik ditambah atau dialih keluar dari senarai berdasarkan logik bot.
  • Kebolehpindahan: Senarai boleh dieksport dan diimport antara projek yang berbeza.
  • Komunikasi bersasar: Hantar siaran atau mesej corong khusus terus ke senarai pelanggan yang ditapis.

Menggunakan senarai memperkemas penyegmenan audiens dan menjadikan interaksi pelanggan lebih tepat dan cekap.

Cara mencipta senarai

Senarai dicipta dalam tab "Senarai" dalam bahagian yang sama.

Klik butang "Cipta senarai" untuk membuka tetingkap dengan medan input di mana anda boleh memasukkan nama senarai dan memilih folder (jika ada) untuk menambah senarai.

Dalam bahagian "Senarai", anda boleh menyusun senarai mengikut ID Senarai atau mengikut abjad (mengikut nama):

Kuasa senarai pelanggan terletak pada fleksibilitinya. Anda boleh, sebagai contoh, menambah seorang pelanggan ke pelbagai senarai secara serentak.

Senarai boleh:

  • Dikumpulkan ke dalam folder
  • Dinamakan semula
  • Dipadam (pelanggan itu sendiri kekal dalam pangkalan data)
  • Digunakan untuk mengalih keluar semua pelanggan dalam senarai dari projek

Anda boleh memasukkan atau mengecualikan pelanggan dengan menggunakan jenis penapis — sama ada secara manual melalui borang atau dengan memuat naik fail.

Untuk melihat pelanggan dalam senarai:

  1. Klik pada senarai untuk membuka menu sebelah kanan.
  2. Klik butang "Lihat senarai pelanggan".

Kemudian tetingkap baru akan dibuka dari bahagian "Pelanggan", di mana anda boleh melihat semua pengguna dalam senarai tersebut.

Cara mengautomasikan kerja anda dengan senarai

Anda boleh secara automatik menambah, mengalih keluar, atau memindahkan pelanggan antara senarai semasa chatbot berjalan.

Cari set tindakan senarai dalam mana-mana blok pembina:

Apabila bahagian "Tindakan" diaktifkan, anda boleh memilih tindakan yang hendak dilakukan pada senarai anda.

Selepas memilih tindakan, anda boleh memilih senarai tertentu untuk digunakan. Anda juga boleh menentukan pelbagai tindakan berbeza dalam blok yang sama—tiada had pada bilangan tindakan yang boleh anda tambah dalam satu blok.

Perintah dilaksanakan mengikut urutan yang muncul dalam tetapan blok.

Menyemak sama ada seseorang berada dalam senarai

Untuk menyemak sama ada pelanggan berada dalam senarai, anda boleh menggunakan fungsi inlist (nombor_senarai) dalam medan "Pembolehubah" untuk perbandingan dalam blok dan sambungan.

Hasil pelaksanaan fungsi adalah nilai Boolean (Benar atau Palsu).

inlist(nombor senarai) == True - pelanggan ADA dalam senarai atau

inlist(nombor senarai) == False - pelanggan TIDAK dalam senarai.

Nombor senarai boleh didapati dengan mengklik pada senarai yang diperlukan. Dalam kes ini, menu kanan dibuka dengan maklumat tentang senarai:

Fungsi lain berkaitan senarai

Anda boleh mendapatkan arahan terperinci untuk bekerja dengan fungsi senarai dan tag di sini.

Cara bekerja dengan senarai secara manual

Setiap senarai mempunyai butang untuk:

  • Menambah/mengalih keluar pelanggan dari senarai
  • Melancarkan penghantaran berdasarkan senarai
  • Memuat turun senarai sebagai fail

Menu konteks termasuk pilihan untuk:

  • Menambah senarai ke folder
  • Mengedit senarai
  • Memadam senarai (pelanggan kekal dalam projek)
  • Mengalih keluar semua pelanggan dalam senarai dari projek

Amaran

"Alih keluar ahli senarai dari projek" memadamkan pelanggan tersebut secara kekal dari projek. Tindakan ini tidak boleh dibatalkan.

Menambah pelanggan ke senarai

Anda boleh menambah pelanggan sedia ada secara manual ke senarai dengan menapisnya melalui borang, memuat naik fail, atau memilih dari senarai lain.

Penting

Apabila menambah pelanggan sedia ada ke senarai dari fail, lajur pertama mesti mengandungi ID pelanggan dalaman (pembolehubah client_id).

Cara menambah pelanggan dari fail:

  1. Pilih jenis penapis "Pelanggan dari fail":

  1. Seterusnya, muat naik senarai pelanggan dalam format .CSV

Untuk menambah pelanggan BARU ke senarai tertentu, pergi ke bahagian "Saluran". Kemudian klik butang "Muat naik senarai pelanggan" dan pilih senarai yang anda mahu muat naik pelanggan.

Cara mengalih keluar pelanggan dari senarai

Anda boleh mengalih keluar pelanggan dari senarai dengan cara yang sama: klik butang "— Alih keluar dari senarai" dan gunakan penapis jika perlu.

Gunakan penapis yang diperlukan untuk mengalih keluar kumpulan pelanggan tertentu DARI SENARAI INI (bukan dari pangkalan data pelanggan).

Sila berhati-hati semasa mengisi borang.

Jika anda membiarkan medan penapis dalam borang "Alih keluar dari senarai" kosong, semua pelanggan dalam senarai itu akan dialih keluar.

Untuk mengalih keluar hanya sebahagian daripada senarai, isi penapis yang berkaitan:

  • Mengikut penghantar yang disambungkan — pilih bot tertentu
  • Pelanggan dalam blok — nyatakan nombor blok dalam corong (pelbagai blok boleh ditambah)
  • Mengikut pembolehubah pelanggan — masukkan nilai pembolehubah yang tepat
  • Didaftarkan sebelum/selepas — tetapkan julat tarikh yang berkaitan
  • Senarai pengecualian — jika nombor senarai dimasukkan, hanya pelanggan yang tidak berada dalam mana-mana senarai pengecualian tersebut akan dialih keluar dari senarai semasa.

Cara mencipta penghantaran

Apabila anda mengklik pada senarai, anda juga akan melihat butang "Cipta penghantaran" di bar sisi kanan.

Anda boleh mencipta penghantaran untuk kedua-dua penghantar dan e-mel (jika e-mel diaktifkan dalam projek anda).

Cara memindahkan pelanggan dari platform lain

Apabila memuat naik pelanggan dari platform lain dalam bahagian "Penghantar", anda boleh memilih satu atau lebih senarai di mana pelanggan akan diletakkan selepas muat naik.

Untuk melakukan ini:

  1. Pergi ke bahagian "Penghantar".
  2. Pilih penghantar yang disambungkan di mana anda mahu memuat naik pelanggan.

Klik butang "Muat naik pelanggan" dan konfigurasikan tetapan muat naik (pengekodan, senarai destinasi, dll.) untuk mengimport senarai anda.