Цей блок дозволяє додати форму для збору даних, наприклад, номера телефону, імені, відповідей на запитання тощо, та налаштувати кнопки для переходу в месенджери в чат-боті.

Ви можете легко налаштувати зовнішній вигляд кнопок месенджерів, використовуючи стандартні налаштування кнопок у цьому блоці.

Як створити форму для збору заявок

Під час додавання форми одразу створюються три типи полів для збору даних завдяки попередньо встановленим налаштуванням у формі:

1) Ім'я;

2") Електронна пошта;

3) Номер мобільного телефону.

Якщо вам потрібно додати інші запитання до форми, натисніть кнопку "Додати ще запитання":

Поля Запитання та Змінна є обов'язковими та позначені *.

Щоб перейти до налаштувань запитання, натисніть на стрілку на панелі запитання:

Після цього ви побачите розширені налаштування запитання:

Перемикач "Обов'язкове запитання"

Запитання можна зробити обов'язковим. У цьому випадку переходу до месенджерів не буде, доки користувач не введе значення. Для цього активуйте прапорець "Обов'язкове запитання":

Ви можете видалити запитання, натиснувши на значок смітника поруч із перемикачем "Обов'язкове запитання":

Кнопка "Додати ще запитання"

Якщо вам потрібно поставити кілька запитань в одній формі, ви можете додати запитання, натиснувши кнопку "Додати ще запитання".

Під час натискання кнопки "Поставити запитання" відкривається форма за замовчуванням із типом поля "Випадний список". Потім ви можете змінити його на будь-який із доступних.

Тип поля. Ви можете вибрати один із доступних варіантів запитань:

  • Випадний список - список відповідей відображатиметься як поле зі списком
  • Множинний вибір - відповідь може містити кілька варіантів - множинний вибір зі списку можливих відповідей
  • Вибір одного варіанту - можна вибрати лише одну відповідь зі списку можливих відповідей.
  • Текстове поле - це поле, в якому клієнт повинен самостійно ввести значення.

Наступні типи полів можна використовувати у формі лише один раз для реального міні-лендінгу:

  • Ім'я
  • Електронна пошта
  • Мобільний телефон

Якщо запитання позначено як обов'язкове, клієнт не зможе закрити форму, не відповівши на це запитання.

Тип поля "Випадний список"

У цьому запитанні можливі відповіді приховані в меню, що випадає. Натискання на поле відкриває меню з варіантами відповідей. Ви можете додати нову відповідь, натиснувши кнопку "Додати відповідь".

Ця функція також надає можливість додати "Вашу відповідь" до запитання "Вибір одного з варіантів" - це дозволить отримувати від клієнтів не лише відповіді у заданій формі, але й дізнаватися нові варіанти, які можуть придумати користувачі.

У полі "Змінна" вкажіть назву змінної, враховуючи рекомендації щодо їх створення. Відповідь буде збережена у змінну та передана боту.

Тип поля "Текстове поле"

Ви можете вибрати цей тип, якщо користувачеві потрібно надати відповідь у вільній формі.

У полі "Змінна" вкажіть назву змінної, враховуючи рекомендації щодо їх створення. Відповідь буде збережена у змінну та передана боту.

Тип поля "Вибір кількох варіантів"

У цьому запитанні користувач може вибрати одну або кілька можливих відповідей. На міні-лендінгу всі відповіді відображаються одразу. Поруч із ними розташовані квадратні прапорці для вибору.

Ви можете додати нову відповідь, натиснувши кнопку "+ Додати відповідь".

У полі "Змінна" вкажіть назву змінної, враховуючи рекомендації щодо їх створення. Відповідь буде збережена у змінну та передана боту.

Тип поля "Вибір одного варіанту"

У цьому запитанні користувач може вибрати лише одну з доступних відповідей. На міні-лендінгу всі відповіді відображаються одразу. Поруч із ними розташовані круглі прапорці, але можна вибрати лише одну відповідь.

Ви можете додати нову відповідь, натиснувши кнопку "+ Додати відповідь".

У полі "Змінна" вкажіть назву змінної, враховуючи рекомендації щодо їх створення. Відповідь буде збережена у змінну та передана боту.

Тип поля: Ім'я

У це поле вводиться ім'я користувача. Під час переходу до бота ім'я з сайту буде записано у змінну клієнта name_from_ml

Напис. Якщо ви не заповните це поле, над полем введення номера буде вказано "Ім'я" за замовчуванням. Ви можете ввести власні описи, щоб користувач міг ввести свої дані.

Як ім'я клієнта відображається на веб-сайті?:

Тип поля: Електронна пошта

У це поле записується адреса електронної пошти користувача. Під час переходу до бота ім'я з сайту буде записано у змінну клієнта email

Напис. Якщо ви не заповните це поле, над полем введення номера буде вказано "Адреса електронної пошти" за замовчуванням. Ви можете ввести власні описи, щоб користувач міг ввести свої дані.

Як отримані дані відображаються в боті під час переходу з міні-лендінгу:

Тип поля: Мобільний телефон

У це поле записується номер телефону користувача. Під час переходу до бота номер телефону користувача з сайту буде записано у змінну клієнта phone

На міні-лендінгу є додаткові налаштування.

Власні телефони. Ви можете вказати, які коди країн показувати для вибору під час введення номера телефону.

Код країни за замовчуванням - +7 Росія. У цьому полі ви можете змінити цей код на іншу країну, якщо необхідно.

Перемикач "Визначення коду країни за IP-адресою".

Під час увімкнення перемикача "Визначення коду країни за IP-адресою" код країни визначається автоматично за номером телефону з бази даних ip (поле 1 на скріншоті, "Власні телефони"). Якщо код країни не знайдено, то вводиться код, вказаний у полі "Код країни за замовчуванням" (поле 2 на скріншоті вище).

Таким чином, якщо ви вкажете, наприклад, Казахстан у полі "Власні телефони" та увімкнете автоматичне визначення коду країни за ip-адресою, то спочатку буде виконано пошук за номером телефону з бази даних "Власні телефони" (ip-адреси). Якщо номер знайдено, код країни буде взято з номера телефону, інакше з поля "Код країни за замовчуванням", тобто код країни за замовчуванням.

Через часові обмеження на рівні країни це налаштування може працювати некоректно.

Напис. Якщо ви не заповните це поле, над полем введення номера буде вказано "Номер телефону" за замовчуванням. Ви можете ввести власні описи, щоб користувач міг ввести свій номер телефону.

Як створити форму в кнопці

Ця функція не працює для сторінки підписки ВКонтакті. Форма буде додана на сторінку автоматично.

У цьому випадку скористаємося спливаючим розділом.

докладніше про спливаючий розділ у однойменній статті. посилання розповіли в однойменній статті.

Перейдіть у режим редагування сторінки веб-сайту та знайдіть кнопку "+", щоб додати розділ "Спливаюче вікно":

Потім розділ буде додано на сторінку сайту:

Тепер потрібно заповнити спливаюче вікно, натиснувши відповідну кнопку в розділі:

Далі виберіть розділ, який потрібно додати до спливаючого вікна — це розділ "Форма":

Під час натискання форма буде додана до спливаючого вікна, і праворуч відкриється вікно для заповнення вмісту форми:

Тепер заповніть вміст форми, як описано в розділах вище.

Ви можете додати будь-яку кількість розділів до спливаючого вікна, таким чином створивши міні-сайт, який відкривається під час натискання кнопки.

Тепер ми вкажемо ID спливаючого вікна як посилання в кнопці (кнопка може бути будь-якою):

Далі перейдіть до розділу меню (заголовок сторінки сайту) та вкажіть значення спливаючого вікна в кнопці з функцією посилання:

  1. Натисніть "Редагувати" у потрібному розділі (це може бути як розділ "Меню", так і розділ "Кнопки"):

Потім відкриється права панель із редагуванням вмісту:

  1. Далі створіть кнопку з функцією "Посилання":

Увага!

Дія "У поточному вікні", інакше кнопка спливаючого вікна не відкриється.

Готово! Тепер ви можете відкрити форму через кнопку меню або іншу кнопку на сторінці веб-сайту:

Як додати угоду в MavibotCRM з веб-сайту

Це працює лише в тому випадку, якщо до проекту підключено канал Whatsapp або електронна пошта: перевірте, чи є клієнт у базі даних, і додайте нову угоду для нього, або для нього буде створено нового клієнта та угоду.

Якщо підключено обидва канали, створюється клієнт Whatsapp!

Політика конфіденційності

Додати посилання на вашу політику конфіденційності легко та просто:

увімкніть прапорці та додайте посилання на сторінку політики або залиште налаштування за замовчуванням.

Відображення політики конфіденційності

За замовчуванням ці налаштування вимкнені. Щоб увімкнути, поставте прапорець у Прапорець "Політика конфіденційності".
Ви також можете перевірити, чи потрібно ставити прапорець у полі "Я згоден з політикою конфіденційності" на лендінгу. Для цього поставте прапорець у налаштуваннях лендінгу "Відображати прапорець одразу позначеним:"

Кнопки

У цьому розділі ви можете налаштувати відображення кнопок на сайті.

Стиль кнопки (випадне меню)

Відображати кнопки лише з іконками месенджерів (лише іконка) або додати назву месенджера (Іконка з текстом).

Якщо ви виберете тип кнопки "Іконка з текстом", ви можете змінити текст на кнопці.

Ви також можете вибрати, які кнопки месенджерів, підключених до Mavibot, відображатимуться на сайті. Для цього поставте прапорці.

Увага!

Якщо у вашому проекті немає підключених каналів, то кнопки месенджерів у формі не відображатимуться.

Кнопки цієї форми будуть брати дані з усіх форм сайту (перемикач)

Під час створення великої сторінки вам може знадобитися кілька разів використовувати форму збору даних із кнопками месенджерів для переходу до бота. Для зручності було створено цей перемикач, щоб дані могли передаватися з будь-якої форми до бота.