Назар аударыңыз!
Бір клиентке жоспарланған хабарламалардың максималды саны – 32 хабарлама.
Ескерту!
Сынақ кезеңінде хабарлама тарату ҚОЛЖЕТІМСІЗ. Клиенттерді файлдан жүктеу кезінде ығыстыру және жіберу функциясы ҚОЛЖЕТІМСІЗ!
Әрбір мессенджердің жіберілетін хабарламалардың мазмұнына өз талаптары бар. Қосымша ақпаратты Мессенджерлер және Чаттар бөлімінен қараңыз. — сілтемені енгізу
Хабарлама таратуды қалай жасауға болады
Хабарлама таратуды жіберудің екі жолы бар: Тарату тізімі мәзірінен
Немесе тікелей Фундамент құрастырушысынан блокты таңдап, оң жақтағы «Таратуды жасау» түймесін басу арқылы. Дәл осылай, қажетті уақыт аралықтарын көрсеткілерде орнату арқылы хабарлама тізбектерін бастауға болады.
Хабарлама тізбектері мессенджер маркетингінде өте танымал. Бұл пайдаланушыға олардың қызығушылығын сақтау үшін аралықтармен бірнеше хабарлама жіберілетін механизм. Оны іс-шара алдында еске салғыш ретінде де қолдануға болады. Мысалы, жоспарланған уақытқа дейін бір апта, бір күн және т.б. бұрын хабарландырулар жіберуге болады.
Тарату тізімі блоктан басталғанда, клиенттердің мәртебесі өзгереді. Яғни, егер олар фундаменттің кез келген сатысында тоқтаса, олар автоматты түрде тарату жіберілетін сатыға ауыстырылады.
Егер пайдаланушыларды тізбектен «жою» қажет болмаса, «Күйден шығу» блоктарын пайдаланыңыз (3-сурет).
Тарату тізімін жасау формасы 3 қойыншадан тұрады: «Алушылар», «Хабарлама» және «Жіберу».
«Алушылар» қойыншасы
Бұл формада таратудың алушылары көрсетіледі.
Егер сүзгілер орнатылмаса, тарату барлық жазылушыларға жіберіледі.
Сүзгі түрлері: Мессенджер клиенттері бойынша сүзгілеу және Файлдан жүктеу.
Тарату алушыларын қайта есептеу уақытын таңдауға болады:
- тарату тізімін жасау кезінде, алушылар саны өзгермейді;
- тарату тізімі басталғанда, жоспарланған уақытта жүйе таңдалған сүзгілерге сәйкес келетін пайдаланушылар санын өзі қайта есептейді.
Жазылушылар сүзгісі
Мұнда клиенттерді мессенджерлер бойынша сүзгілеуге және таратуды, мысалы, тек Telegram пайдаланушыларына жіберуге болады. Немесе ботқа белгілі бір күнге дейін/кейін жазған клиенттерді таңдауға болады.
Тарату тізімдері: Тізімдер бөлімінен қолжетімді тізімдерді таңдаңыз. Бірнеше тізімді таңдауға болады.
CRM-дегі мәртебе: кірістірілген CRM-нің сатыларын (күйлерін) таңдау: Таратуды фундаменттің таңдалған сатыларында тұрған клиенттер алады.
Алып тастау тізімдері: Таңдалған тізімдердегілер алушылардан алынып тасталады. Бірнеше тізімді таңдауға болады.
Келесі күйдегі клиенттер үшін: фундамент құрастырушы блоктары бойынша сүзгілеу. Блоктарды таңдау үшін белгі қойыңыз.
Қосылған мессенджерлер сүзгісі: таратуға тек таңдалған мессенджердің клиенттері кіреді.
Ескерту!
Егер мессенджерде бірде-бір клиент болмаса, онда ол «Қосылған мессенджерлер бойынша сүзгіде» КӨРСЕТІЛМЕЙДІ.
Егер whatsapp боты жақында қосылған болса және онда клиенттер жоқ болса, онда ол қосылған мессенджерлер сүзгісінде КӨРСЕТІЛМЕЙДІ.
Егер жобада бір типтегі екі бот болса, онда қай боттың жазылушылары таратуды алатынын таңдауға болады. Тарату таңдалған ботқа бұрын хабарласпаған клиенттерге жіберілмейді.
Мысал: жобаңызда екі Whatsapp боты қосылған. Барлық клиенттеріңіз A ботына байланған - олар тек онымен байланысқан. Тапсырма: B ботының нөмірінен тарату жасау.
Қолайлы шешім: Арналар бөлімі - whatsapp боты B - Клиенттер тізімін жүктеу түймесі - телефон нөмірлері бар csv файлын қосу.
Содан кейін, тарату тізімін жасау кезінде Қосылған мессенджерлер сүзгісін пайдалануға болады. Енді A ботында да, B ботында да клиенттер бар.
Айнымалылар бойынша қосу/Айнымалылар бойынша алып тастау: клиентте айнымалының болуы бойынша сүзгілеу
Бұрын тіркелген / Кейін тіркелген: жасау күні сүзгісі, ботта тіркелу.
Жасау күнін клиентпен диалогтан табуға болады: Клиенттер бөлімі - клиентпен диалог - Айнымалылар - Жүйелік айнымалылар.
«Бұрын тіркелген» сүзгісі таңдалған күнді қамтымайды, ал «Кейін тіркелген» қамтиды.
Файлдан жүктеу
Тарату тізімін дәл баптау үшін бірінші бағанда клиент идентификаторлары бар csv файлын жүктеуге болады.
Клиенттер тізімін бір жобадан екіншісіне «Клиенттер» бөлімінен келесідей жүктеуге болады:
Бұл Клиенттер бөлімінде жүктелген тізімнен тарату алушыларының тізімін жасауға мүмкіндік береді (онда барлық алушы айнымалылары бар).
1-қадам. Клиенттерді жүктеу қажет бөлімге өтіңіз:
2-қадам. Клиенттерді қажетті критерийлер бойынша сүзгілеп, «Жүктеу» түймесін басыңыз:
Клиенттерді қалай сүзгілеу керектігі туралы қосымша ақпаратты «Тарату үшін клиенттерді қалай сүзгілеу керек» мақаласынан қараңыз — сілтемені енгізу
Жүктелген клиент файлы Windows немесе UTF-8 кодтауында және бөлгіштер: нүкте, нүктелі үтір немесе қойынды.
3-қадам. Тізімді тарату тізімі бөлімінде жүктеңіз:
Whatsapp таратуы үшін бірінші бағанда телефон нөмірлері бар csv файлын жүктеу жеткілікті.
Егер файлда клиенттердің дубликаттары болса, тарату бәрібір дұрыс жіберіледі. Клиент бір хабарлама алады. Алушылардың жалпы саны Тарату тізімі бөліміндегі тарату тізімі параметрлерінде көрсетіледі.
«Хабарлама» қойыншасы
Хабарламада эмодзи мәтінін жіберуге болады. Түймелерді және қосымшаларды қосу мүмкіндігі бар. Ыңғайлы болу үшін оң жақта «Түймелері бар алдын ала қарау», «Алушыларды қайта есептеу» және «Тест» өрістері бар. — сілтемелерді енгізу
Таратуды жіберу кезінде бірден бірнеше қосымшаны жүктеуге болады
«Жіберу» қойыншасы
Жіберуді ыңғайлы уақытқа жоспарлауға немесе дереу жіберуге болады. Сондай-ақ, егер өңдеу әлі аяқталмаған болса, таратуды жоба ретінде сақтауға болады.
Егер таратуды бірнеше бөлікке бөлу қажет болса, Бірінші клиентке қатысты ығыстыру және Жіберілетін клиенттер саны өрістерін пайдаланыңыз
Мысалы, сізде 1000 клиент бар және сіз бүгін 200 клиентке, ал ертең қалған 800-ге хабарлама жібергіңіз келеді. Ол үшін «Бірінші клиентке қатысты ығыстыру» өрісіне 0, ал «Жіберілетін клиенттер саны» өрісіне 200 қойыңыз. Келесі күні бірінші өріске 200, екіншісіне 800 қойыңыз.
Тарату тізімін жасағаннан кейін хабарламаларды жіберу тапсырмалары дереу жоспарланады. Бұл хабарламаларды жіберу нәтижесін бақылауға мүмкіндік береді. Тарату тізімін жасағаннан кейін жіберілмеген хабарламалардың санын көруге болады.
Маңызды сәттер:
- Тарату тізімінің хабарламалары ешқандай жағдайда жоғалмайды.
- Хабарлама жіберілмейінше, жіберу тапсырмасы жойылмайды.
- Егер ботта қандай да бір ақаулар болса, хабарлама жоғалмайды. Ол ақаулар жойылған кезде жіберіледі.
- Тарату тізімінде мәтіндік хабарламаларды жіберу жылдамдығы секундына 10 хабарламадан жоғары.
- Егер тарату блоктан жіберілсе және хабарламаны жіберу кезінде белгілі бір логиканы орындау қажет болса, жылдамдық баяулайды.
- Егер файлда клиенттердің дубликаттары болса, клиент таратуға тек бір рет қосылады.