لحماية أمن عملائنا ومستخدمينا، يُحظر تخزين أو رفع أو نقل أو إرسال أو استقبال أو معالجة الملفات القابلة للتنفيذ على المنصة.

يهدف هذا القيد إلى منع توزيع البرامج الضارة، وتنفيذ التعليمات البرمجية غير المصرح بها، واختراق الأجهزة، وغيرها من التهديدات الأمنية المحتملة.

تشمل أنواع الملفات المقيدة على سبيل المثال لا الحصر:

الملفات القابلة للتنفيذ وبرامج التثبيت:
.exe, .com, .bat, .cmd, .msi, .msp, .scr, .app, .apk, .ipa, .dmg, .pkg, .deb, .rpm, .appimage

البرامج النصية والتعليمات البرمجية القابلة للتنفيذ:
.ps1, .vbs, .js, .py, .rb, .php, .sh, .bash, .cgi, .asp, .aspx, .jsp

المستندات الممكّنة بماكرو والتي قد تكون غير آمنة:
.docm, .xlsm, .pptm, .dotm, .xlam

المكتبات ومكونات النظام:
.dll, .sys, .drv, .ocx

أنواع الملفات الأخرى التي قد تكون غير آمنة:
.jar, .class, .swf, .hta, .chm, .reg, .svg, .xml, .html

قد يتم تحديث أو توسيع قائمة امتدادات الملفات المقيدة من قبل إدارة المنصة دون إشعار مسبق.

نظام تخزين الملفات هو حل مناسب وآمن لتنظيم وتخزين ومشاركة البيانات، مما يتيح إدارة فعالة للمعلومات ويضمن إمكانية الوصول إليها داخل مشروع تم إنشاؤه في MaviBot.

من مزاياه الرئيسية القدرة على إدارة جميع الملفات مركزياً داخل مشروع واحد. هذا مريح لأنك لم تعد مضطراً لإضاعة الوقت في البحث عن المستندات أو الملفات الأخرى المطلوبة عبر خدمات الطرف الثالث، حيث غالباً ما تختلط المواد المتعلقة بأعمالك بصور أو ملفات صوتية أو فيديو غير ذات صلة.

كل شيء في متناول يدك، مما يجعل الوصول إلى المعلومات الضرورية سريعاً وسهلاً.

ميزة أخرى مهمة هي أن نظام تخزين الملفات يمكن أن يكون بديلاً لخدمات التخزين السحابية الشائعة. يتيح لك إدارة المستندات بسهولة - سواء كانت ملفات نصية أو صوراً أو أنواعاً أخرى من البيانات - مع ضمان بقائها قابلة للوصول دون ربط الوصول بمستخدم معين.

MaviBot تتكيف بسرعة مع التغييرات: إذا كان عملاؤك غير قادرين على مشاهدة دروس الفيديو من دوراتك التدريبية عبر الإنترنت على منصات استضافة الفيديو الشائعة، يمكنك ببساطة استخدام نظام تخزين الملفات. قم بتحميل مقاطع الفيديو مباشرة إلى MaviBot وشغّل دروسك من داخل مشروعك.

وبالتالي، فإن نظام تخزين الملفات ليس مجرد مكان لحفظ بياناتك، بل هو أداة كاملة لتنظيمها وإدارتها. يفتح العديد من الفرص لتحسين سير العمل المتعلق بالملفات، مما يجعل العملية أكثر ملاءمة وكفاءة وأماناً.

كيفية العمل مع تخزين الملفات

تشمل الوظائف الرئيسية لنظام التخزين:

  1. رفع الملفات لاستخدامها داخل المشروع

لرفع ملف إلى المشروع، تحتاج إلى النقر على الزر الذي يحمل نفس الاسم والموجود على الجانب الأيمن من الشاشة.

بعد ذلك، في النافذة التي تفتح، حدد الملف الذي تحتاجه، وسيتم رفعه إلى المشروع.

  1. تخزين البيانات

الوظيفة الرئيسية لنظام التخزين هي توفير حفظ آمن وموثوق للملفات بتنسيقات مختلفة (مستندات، صور، فيديو، إلخ) داخل المشروع.

لذلك، بعد الرفع، سيتم تخزين الملف في التبويب المقابل:

  1. البحث عن الملفات وتصفيتها

تسهل أدوات البحث والتصفية المدمجة العثور على الملفات حسب النوع.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن تتبع كل ملف حسب حجمه وتاريخ رفعه:

لتصفية الملفات حسب الحجم، انقر على رأس عمود "الحجم".

  1. إدارة سعة التخزين

يمكن للمستخدمين مراقبة وإدارة مقدار مساحة التخزين المستخدمة، وتتبع كمية البيانات التي تم رفعها.

إذا وجدت أن مساحة التخزين غير كافية، يمكنك شراء سعة إضافية وفقاً لخطة التسعير.

يمكن العثور على تكلفة الجيجابايت الإضافية من تخزين الملفات في قسم "التسعير".

  1. عرض الملفات المرفوعة من أقسام المشروع

إذا كنت بحاجة إلى عرض الملفات التي تم رفعها في محادثات العملاء (الطلاب)، استخدم التبويب المقابل "من الدردشات":

يمكن العثور على الملفات من كتل روبوت الدردشة داخل منشئ المسار في التبويب المقابل "ملفات المنشئ":

يمكن العثور على الملفات الأخرى المرفوعة في أقسام مختلفة من المشروع (بما في ذلك تلك من تخزين الملفات) في التبويب "ملفات المشغل":

مؤشرات الملفات

في الصف الذي يحتوي على الملف المرفوع، يمكنك رؤية مؤشرات باللون الأخضر والأصفر والبرتقالي والأحمر.

تمثل المؤشرات حجم الملف. يمكن أن يعني المؤشر الأحمر أيضاً أن الملف كبير جداً (يتجاوز حد الحجم) أو أن الملف به خطأ ما.

كيفية تعطيل حفظ الملفات من محادثات العملاء في التخزين

لمنع حفظ الملفات من محادثات العملاء في تخزين الملفات، انتقل إلى إعدادات المشروع:

بعد ذلك، في إعدادات المشروع، انتقل إلى التبويب "المراسلة":

في التبويب "المراسلة"، ستجد مربع الاختيار الذي يسمح لك بتعطيل حفظ الملفات من المحادثات.

قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار لتعطيله، ولن يتم بعد ذلك حفظ الملفات من محادثات العملاء في تخزين الملفات.

مسح التخزين

يمكن مسح التخزين باستخدام ميزة حذف الملفات المجمعة أو عن طريق تحديد ملفات معينة فقط لم تعد هناك حاجة إليها.

حذف الملفات المجمعة

تحذير MAVIBOT!

ملاحظة! كن حذراً عند حذف الملفات المجمعة: لا يمكن استعادة الملفات المحذوفة من تخزين المشروع!
إذا قمت بحذف جميع الملفات من التخزين، فسيتم إزالتها من جميع أقسام المشروع، بما في ذلك الروبوتات والمواقع الإلكترونية والدورات التدريبية وغيرها.

إذا قمت بحذف جميع الملفات من التخزين، فلن يتم إرسال المرفقات بعد ذلك بواسطة الروبوت أو عرضها على صفحات الدروس والمواقع الإلكترونية وفي أي مكان آخر.

لإجراء حذف الملفات المجمعة، انقر على الزر المقابل.

بعد ذلك، ستظهر لوحة في أسفل الشاشة لتحديد الفترة الزمنية:

انقر على الفترة الزمنية التي تريد حذف الملفات فيها في المشروع.

ستفتح نافذة مع الخيارات.

في النافذة المنبثقة التي تفتح، يمكنك اختيار الملفات التي تريد حذفها من التخزين:

  • جميع الملفات؛
  • الملفات من الحوارات فقط؛
  • الملفات من المنشئ؛
  • الملفات التي تم رفعها في أقسام أخرى من Mavibot (وليس في المنشئ أو الحوارات).

يمكنك أيضاً تحديد الفترة - من و/أو إلى - التي يجب حذف الملفات فيها.

حذف ملف واحد

يمكنك حذف الملفات بشكل فردي، على سبيل المثال، باستخدام الزر الموجود على الجانب الأيمن من الشاشة.

إذا كنت بحاجة إلى حذف عدة ملفات، حدد مربعات الاختيار بجانب الملفات التي تريد إزالتها.

بعد ذلك، ستظهر لوحة حذف حيث تحتاج إلى العثور على الزر "حذف الملفات" والنقر عليه.

سيتم حذف الملفات التي حددتها فقط من المشروع.

أين يمكن استخدام الملفات من التخزين داخل المشروع

يمكن استخدام الملفات المرفوعة إلى التخزين في أقسام مختلفة من MaviBot.

دردشة العميل

في دردشات العملاء، يمكنك إرفاق الملفات المرفوعة إلى التخزين. للقيام بذلك، ابحث عن زر "إرفاق ملف".

انقر على زر "إرفاق ملف" وحدد الملف المطلوب من التخزين (أو قم برفع ملف جديد).

على غرار دردشات العملاء، تحتاج إلى الانتقال إلى دردشة الطالب وإرفاق الملف المطلوب عن طريق تحديده من التخزين.

المواقع الإلكترونية والدروس

بالنسبة للمواقع الإلكترونية وصفحات دروس الدورات التدريبية عبر الإنترنت، هناك أقسام مختلفة حيث يمكنك تضمين ملفات الوسائط: يمكنك استخدام الملفات من التخزين في كتل الوسائط وأقسام الغلاف.

يتم رفع صورة من التخزين إلى الكتلة.

بالإضافة إلى الفيديو ومعاينته.