Ми створили автоматизацію TikTok, яка усуває потребу в ручних відповідях на коментарі або особисті повідомлення — все відбувається автоматично, без жодного кодування чи технічного налаштування.
Тепер ви можете налаштувати автовідповіді TikTok через простий, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс — без створення окремих блоків, функцій або методів. Це зменшує кількість логічних ланцюжків і мінімізує помилки в міру масштабування вашого проєкту.
Щоб почати налаштування автоматизації месенджера, виконайте наведені нижче кроки. Наведіть курсор на «Builder» у меню ліворуч.
З'явиться спливаюче меню. Виберіть розділ TikTok. Якщо канал ще не підключено, ви побачите кнопку для налаштування інтеграції.
Після підключення інтеграції поверніться до розділу та натисніть «Додати автоматизацію».
На вкладці налаштування автоматизації ви можете налаштувати автовідповіді на коментарі до відео або особисті повідомлення.
Ви можете вибрати, де застосовувати автоматизацію: до всіх підключених облікових записів або до конкретного облікового запису TikTok.
Далі виберіть тип автовідповіді:
- Реакція на коментар — автоматична відповідь на коментар під відео.
- Реакція на повідомлення — автоматична відповідь на особисте повідомлення.
Реакція на повідомлення
Якщо ви хочете налаштувати реакцію в особистих повідомленнях, увімкніть прапорець «Увімкнути реакцію на повідомлення».
З'являться поля налаштувань для відповіді на особисте повідомлення.
Налаштування реакції бота
Налаштування реакції бота — це місце, де ви вказуєте слова або фрази — тригери (ключові слова), на які бот має реагувати.
Наприклад, ви вказуєте ключові слова, які мають викликати певну відповідь.
Якщо клієнт напише одне із зазначених ключових слів — наприклад «Посилання», «Ціна» або «Розпродаж» — в особистому повідомленні, бот надішле налаштовану відповідь. Якщо він напише щось інше, відповідь не буде надіслано.
Зверніть увагу
Ключові слова бота мають бути написані через крапку з комою.
Якщо ви виберете «Реагувати на всі ключові слова», бот надсилатиме автовідповідь на будь-яке повідомлення, яке користувач надішле вам в особистих повідомленнях.
Додати дію
Щоб додати клієнта до списку або призначити тег (або видалити його зі списку чи видалити тег), натисніть «+ Додати дію» в налаштуваннях реакції.
Далі виберіть дію.
А потім виберіть відповідний список або мітку.
Залежно від вибраної дії (додати / видалити), клієнт буде додано до списку або видалено з нього (те саме стосується тегів), коли він напише вам в особистих повідомленнях.
Налаштування повідомлення
Тепер вам потрібно написати текст повідомлення-відповіді, яке буде надіслано клієнту як реакція бота.
Потім введіть текст кнопки.
Перевірка підписки
Щоб перевірити, чи підписаний клієнт, який написав вам, просто увімкніть перемикач «Перевірити підписку».
Потім введіть необхідне повідомлення або залиште текст за замовчуванням.
Тепер, коли клієнт пише вам в особистих повідомленнях і хоче отримати, наприклад, бонус, бот спочатку перевірить його підписку.
Повідомлення після перевірки підписки
Після підтвердження підписки клієнт отримає фінальне повідомлення.
Ви можете ввести свій власний текст і додати будь-які потрібні посилання.
Реакція на коментар
Щоб увімкнути реакції на коментарі, активуйте прапорець «Увімкнути реакції на коментарі».
Тепер вам потрібно налаштувати, як бот реагуватиме на коментарі.
Якщо ви хочете, щоб бот відповідав на всі коментарі під відео, залиште поле порожнім. Якщо ви хочете, щоб він відповідав лише на певні ключові слова, введіть їх у поле введення.
Тепер ви можете додати різні варіанти коментарів-відповідей.
