เราสร้างระบบอัตโนมัติของ TikTok ที่ช่วยลดความจำเป็นในการตอบกลับความคิดเห็นหรือข้อความส่วนตัวด้วยตนเอง — ทุกอย่างเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องเขียนโค้ดหรือตั้งค่าทางเทคนิคใดๆ
ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติของ TikTok ผ่านอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย — โดยไม่ต้องสร้างบล็อก ฟังก์ชัน หรือเมธอดแยกต่างหาก ซึ่งช่วยลดจำนวนห่วงโซ่ตรรกะและลดข้อผิดพลาดเมื่อโปรเจกต์ของคุณขยายใหญ่ขึ้น
ในการเริ่มตั้งค่าระบบอัตโนมัติของ Messenger ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง เลื่อนเมาส์ไปที่ “Builder” ในเมนูด้านซ้าย
เมนูป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น เลือกส่วน TikTok หากช่องทางยังไม่ได้เชื่อมต่อ คุณจะเห็นปุ่มสำหรับตั้งค่าการผสานรวม
หลังจากเชื่อมต่อการผสานรวมแล้ว ให้กลับไปที่ส่วนนั้นแล้วคลิก “เพิ่มระบบอัตโนมัติ”
ในแท็บการตั้งค่าระบบอัตโนมัติ คุณสามารถกำหนดค่าการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับความคิดเห็นในวิดีโอหรือข้อความโดยตรง
คุณสามารถเลือกตำแหน่งที่จะใช้ระบบอัตโนมัติ: กับบัญชีที่เชื่อมต่อทั้งหมด หรือกับบัญชี TikTok ที่เฉพาะเจาะจง
จากนั้น เลือกประเภทของการตอบกลับอัตโนมัติ:
- การตอบสนองต่อความคิดเห็น — การตอบกลับความคิดเห็นใต้วิดีโอโดยอัตโนมัติ
- การตอบสนองต่อข้อความ — การตอบกลับข้อความโดยตรงโดยอัตโนมัติ
การตอบสนองต่อข้อความ
หากคุณต้องการตั้งค่าการตอบสนองในข้อความส่วนตัว ให้เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมาย “เปิดใช้งานการตอบสนองต่อข้อความ”
ฟิลด์การตั้งค่าสำหรับการตอบกลับข้อความโดยตรงจะปรากฏขึ้น
การตั้งค่าการตอบสนองของบอท
การตั้งค่าการตอบสนองของบอท คือที่ที่คุณระบุคำหรือวลี — ทริกเกอร์ (คำสำคัญ) — ที่บอทควรตอบสนอง
ตัวอย่างเช่น คุณระบุคำสำคัญที่ควรทำให้เกิดการตอบกลับเฉพาะ
หากลูกค้าเขียนคำสำคัญที่ระบุไว้ เช่น “Link”, “Price” หรือ “Sale” ในข้อความโดยตรง บอทจะส่งการตอบกลับที่กำหนดไว้ หากพวกเขาเขียนอย่างอื่น จะไม่มีการส่งการตอบกลับ
โปรดทราบ
คำสำคัญของบอทต้องเขียน โดยคั่นด้วยเครื่องหมายอัฒภาค
หากคุณเลือก “ตอบสนองต่อคำสำคัญทั้งหมด” บอทจะส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังข้อความใดๆ ที่ผู้ใช้ส่งถึงคุณในข้อความโดยตรง
เพิ่มการดำเนินการ
หากต้องการเพิ่มลูกค้าในรายการหรือกำหนดแท็ก (หรือลบออกจากรายการหรือลบแท็ก) ให้คลิก “+ เพิ่มการดำเนินการ” ในการตั้งค่าการตอบสนอง
จากนั้น เลือกการดำเนินการ
จากนั้นเลือกรายการหรือป้ายกำกับที่เกี่ยวข้อง
ขึ้นอยู่กับการดำเนินการที่คุณเลือก (เพิ่ม / ลบ) ลูกค้าจะถูกเพิ่มในรายการหรือลบออกจากรายการ (เช่นเดียวกันกับแท็ก) เมื่อพวกเขาส่งข้อความถึงคุณในข้อความโดยตรง
การตั้งค่าข้อความ
ตอนนี้คุณต้องเขียนข้อความตอบกลับที่จะส่งถึงลูกค้าเป็นการตอบสนองของบอท
จากนั้นป้อนข้อความของปุ่ม
การตรวจสอบการสมัครรับข้อมูล
หากต้องการตรวจสอบว่าลูกค้าที่ส่งข้อความถึงคุณสมัครรับข้อมูลหรือไม่ เพียงเปิดใช้งานสวิตช์ “ตรวจสอบการสมัครรับข้อมูล”
จากนั้นป้อนข้อความที่ต้องการหรือคงข้อความเริ่มต้นไว้
ตอนนี้ เมื่อลูกค้าเขียนถึงคุณในข้อความโดยตรงและต้องการรับ เช่น โบนัส บอทจะตรวจสอบการสมัครรับข้อมูลของพวกเขาก่อน
ข้อความหลังการตรวจสอบการสมัครรับข้อมูล
หลังจากยืนยันการสมัครรับข้อมูลแล้ว ลูกค้าจะได้รับข้อความสุดท้าย
คุณสามารถป้อนข้อความของคุณเองที่นี่และรวมลิงก์ที่คุณต้องการ
การตอบสนองต่อความคิดเห็น
หากต้องการเปิดใช้งานการตอบสนองต่อความคิดเห็น ให้เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมาย “เปิดใช้งานการตอบสนองต่อความคิดเห็น”
ตอนนี้คุณต้องกำหนดค่าบอทว่าจะตอบสนองต่อความคิดเห็นอย่างไร
หากคุณต้องการให้บอทตอบกลับความคิดเห็นทั้งหมดใต้วิดีโอ ให้เว้นฟิลด์ว่างไว้ หากคุณต้องการให้ตอบสนองเฉพาะคำสำคัญที่ระบุ ให้ป้อนคำเหล่านั้นในฟิลด์อินพุต
ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มรูปแบบต่างๆ ของความคิดเห็นตอบกลับได้
