MaviBot bietet ein praktisches System zur Ansicht von Kundenbuchungen: Sie können die Buchungen für jede Filiale separat einsehen sowie die Verfügbarkeit der Mitarbeiter Ihres Unternehmens im Zeitplan überprüfen.
Wo Sie Kundenbuchungen einsehen können
Um die registrierten Kunden anzuzeigen, öffnen Sie einfach den Bereich „Buchungen“ und wählen Sie die gewünschte Filiale aus.
Klicken Sie anschließend auf das Kalendersymbol.
Hier sehen Sie alle Mitarbeiter, die Dienstleistungen erbringen, sowie alle Buchungen (sowohl Gruppen- als auch Einzelbuchungen), die von Kunden vorgenommen wurden. Das Beispiel zeigt, wie viele Kunden derzeit bei jedem Mitarbeiter gebucht sind und zu welchen Zeiten.
Sie können auch die täglichen Buchungen für einen einzelnen Mitarbeiter anzeigen.
Die wöchentliche Zeitplanübersicht ist nur für den Mitarbeiter verfügbar, dessen Kalender Sie gerade anzeigen.
Der Zeitplan zeigt für jeden Mitarbeiter die stündliche Verfügbarkeit pro Tag an. Mit dem Lupensymbol können Sie die Ansicht anpassen, um verschiedene Zeitintervalle darzustellen – eine Stunde kann in 10-, 20- oder 30-Minuten-Abschnitte unterteilt werden, abhängig von der gewählten Zoomstufe.
Sie können durch die Tage im Zeitplan scrollen, um die Auslastung der Mitarbeiter für die kommenden Tage einzusehen.
Wie Sie manuell einen Kunden hinzufügen
Um manuell einen Kunden hinzuzufügen, fahren Sie mit der Maus über einen verfügbaren Zeitraum im Zeitplan (für eine Einzelbuchung) oder über eine Gruppenbuchungsregisterkarte (für einen Gruppentermin).
Um eine neue Kundenbuchung hinzuzufügen, klicken Sie auf einen beliebigen verfügbaren Zeitraum im Kalender.
Dann müssen Sie im geöffneten Modal folgende Angaben machen:
- die Kundendaten eingeben,
- den Buchungstyp (Gruppe oder Einzelperson) auswählen,
- und eine Dienstleistung auswählen.
Um die neue Buchung zu speichern, klicken Sie auf die Schaltfläche „Erstellen“.