O MaviBot oferece um sistema conveniente para visualizar as reservas dos clientes: você pode ver as reservas de cada filial separadamente, bem como verificar a disponibilidade na agenda dos funcionários da sua empresa.
Onde visualizar as reservas dos clientes
Para visualizar os clientes registrados, basta abrir a seção "Reservas" e selecionar a filial desejada.
Em seguida, clique no ícone do calendário.
Aqui você verá todos os funcionários que prestam serviços, bem como todas as reservas (tanto em grupo quanto individuais) feitas pelos clientes. O exemplo mostra quantos clientes estão atualmente agendados com cada funcionário e em quais horários.
Você também pode visualizar as reservas diárias de um funcionário individual.
A visão geral da agenda semanal está disponível apenas para o funcionário cujo calendário você está visualizando no momento.
A agenda exibe cada dia com a disponibilidade horária para cada funcionário. Usando o ícone da lupa, você pode ajustar a visualização para mostrar diferentes intervalos de tempo — uma hora pode ser dividida em segmentos de 10, 20 ou 30 minutos, dependendo do nível de zoom selecionado.
Você pode percorrer os dias na agenda para visualizar a carga de trabalho dos funcionários para os próximos dias.
Como adicionar um cliente manualmente
Para adicionar um cliente manualmente, passe o mouse sobre um horário disponível na agenda (para uma reserva individual) ou sobre uma aba de reserva em grupo (para um agendamento em grupo).
Para adicionar uma nova reserva de cliente, clique em qualquer horário disponível no calendário.
Em seguida, no modal que abrir, você precisa:
- inserir os dados do cliente,
- escolher o tipo de reserva (grupo ou individual),
- e selecionar um serviço.
Para salvar a nova reserva, clique no botão "Criar".