ฟิลด์ข้อความ (การตอบกลับ)
ข้อความ คือฟิลด์ที่คุณระบุข้อความที่จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ในข้อความส่วนตัว
ฟิลด์นี้สามารถเว้นว่างไว้ได้ (โดยค่าเริ่มต้นจะตั้งค่าเป็น #{none} — ซึ่งหมายถึงให้ละเว้นข้อความ) ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการส่งเฉพาะรูปภาพโดยไม่มีข้อความประกอบ
นอกจากข้อความแล้ว คุณยังสามารถรวมตัวแปรในรูปแบบ #{variable} — ซึ่งจะแสดงค่าของตัวแปรเหล่านั้น นอกจากนี้ยังอนุญาตให้ใช้นิพจน์ทางคณิตศาสตร์แทนตัวแปรได้ เช่น #{2 + 2} จะแสดงค่า 4
ข้อความที่สร้างโดย AI
คุณสามารถสร้างข้อความในฟิลด์นี้โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์:
การคลิกปุ่มจะเปิดหน้าต่างโมดอลสำหรับสร้างข้อความ:
ในฟิลด์ว่าง ให้อธิบายข้อความที่คุณต้องการอย่างละเอียด จากนั้นคลิกปุ่ม "สร้าง":
หากต้องการแทรกข้อความลงในหน้าต่างข้อความ ให้คลิกปุ่ม "แทรกข้อความ":
จากนั้นคุณจะเห็นข้อความในฟิลด์ข้อความ:
ปุ่มเพิ่มเติม
ด้านล่างฟิลด์ข้อความ มีปุ่มเพิ่มเติม:
- เพิ่มอิโมจิ: อิโมจิในตัวของตัวสร้าง
- แทรกตัวแปร: เทมเพลตตัวแปรในตัว
การคลิกปุ่มจะเปิดหน้าต่างพร้อมคำอธิบายของตัวแปรในตัว
หากต้องการเพิ่มตัวแปร ให้คลิกที่ตัวแปรนั้น
- Markdown ใน Telegram: การจัดรูปแบบข้อความ (มาร์กอัป) — การตั้งค่านี้ใช้ได้เฉพาะใน Telegram
หากบล็อกนี้มีอักขระใด ๆ ต่อไปนี้:
_,*,[,],(,),~,`,>,#,+,-,=,|,{,},.,!—
จะต้อง Escape โดยการเพิ่มแบ็กสแลช\ไว้ข้างหน้ามิฉะนั้น ข้อความจะไม่ถูกส่งเลย ไม่สำคัญว่าคุณกำลังจัดรูปแบบส่วนใดของข้อความ
ตัวอย่าง:hello\. Glad to see *you*\!
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานกับ Markdown โปรดดูบทความนี้
-
ป้องกันเนื้อหา: การป้องกันเนื้อหาจากการคัดลอก ใช้ได้เฉพาะใน Telegram
ข้อความที่ป้องกันจะไม่สามารถส่งต่อได้ และบนอุปกรณ์มือถือ การส่งต่อและการจับภาพหน้าจอจะถูกปิดใช้งาน
- มาร์กอัป HTML ใน Telegram: ช่วยจัดรูปแบบข้อความในข้อความภายในแอปส่งข้อความ
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาร์กอัปใน Telegram ได้ในบทความ "การจัดรูปแบบข้อความใน Telegram"
- ส่งโดยไม่มีเสียง
แอปส่งข้อความบางตัวรองรับการส่งข้อความแบบเงียบ (ไม่มีเสียง) เช่น Telegram:
แชทบอทมีฟีเจอร์เดียวกัน: บอทสามารถส่งข้อความแบบเงียบ (ไม่มีเสียง) ได้
- Callback ที่ถูกกระตุ้นโดยการดู:
Callback คือการแจ้งเตือนในบอทเกี่ยวกับการกระทำบางอย่างที่ดำเนินการโดยลูกค้าหรือเหตุการณ์ในโปรเจกต์ ซึ่งจะแสดงในบทสนทนากับลูกค้า
ลูกค้าจะไม่เห็นการแจ้งเตือนนี้ แต่คุณสามารถกำหนดค่าการตอบสนองต่อ callback ได้
- บันทึกข้อความในประวัติการแชทของลูกค้า
ปุ่มนี้เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการบันทึกข้อความบางข้อความในประวัติการสนทนากับลูกค้า (ข้อความเฉพาะในฟันเนล) คุณสามารถปิดการใช้งานปุ่มนี้ได้