Cara menambah penjejak ke mini-landing

Untuk integrasi berfungsi, anda perlu menambah kod penjejak pada Roistat ke mini-landing di Mavibot.

Buka menu utama di Roistat di sudut kiri atas dan pergi ke Tetapan Sistem.

Di sana buka tab Kod penjejakan dan klik “Salin ke papan klip”.

Buka tab Mini-landing di Mavibot dan pergi untuk mengedit salah satu.

Tampal kod penjejakan yang disalin dari Roistat ke dalam badan kod HTML:

Di bawah dalam tetapan cari bahagian “Menyimpan nilai dari kuki ke pembolehubah pelanggan” dan aktifkan Roistat Visit Id (roistat_visit):

Cara menyemak sambungan penjejak

Dalam Tetapan -> Kod penjejakan cari “Menyemak kod penjejakan” di bawah kod, di mana anda perlu menampal pautan ke mini-landing dan tekan “Semak kod penjejakan”:

Kod telah ditambah dengan jayanya jika anda mendapat mesej “Kod penjejakan berjaya dipasang”:

Apabila pelanggan bergerak dari mini-landing, kini mereka mendapat pembolehubah baharu roistat_visit dalam kad pelanggan:

Cara menyambung integrasi

Buka bahagian Integrasi dari menu di sudut kiri atas.

Tekan “Tambah integrasi” dan kemudian cari Mavibot dalam tab carian Integrasi:

Kemudian tekan “Sediakan integrasi”

Salin URL Webhook dan pergi ke langkah seterusnya:

Pada langkah “Tetapan tingkah laku” anda boleh:

  1. Konfigurasikan penghantaran lead ke CRM. Jika anda mematikan pilihan ini, lead akan dibuat dalam senarai permintaan yang dihantar tetapi tidak akan dihantar ke CRM;
  2. Konfigurasikan pilihan untuk “Buat tiket tanpa butiran hubungan”. Jika pilihan dihidupkan, permintaan akan dihantar ke CRM walaupun tanpa butiran hubungan pelanggan;
  3. Cipta skrip penghantaran lead;
  4. Konfigurasikan skrip penghantaran matlamat ke Google Analytics.

Tekan Simpan untuk… menyimpan.

Pergi ke Aliran Kerja di Mavibot. Cipta blok untuk penghantaran acara melalui webhook.

Blok boleh menjadi sebarang jenis (contohnya, keadaan Dialog)

Buka Tetapan lanjutan dan nyatakan:

  • Jenis permintaan: POST-json
  • URL permintaan: URL Webhook yang anda salin semasa menyediakan integrasi di Roistat.

Parameter JSON: tambah parameter ini:

  • "roistat_visit" : "#{roistat_visit}" – parameter wajib;
  • "phone" : "#{phone}" – parameter wajib;
  • "name" : "#{name}" – pilihan;
  • "email" : "#{email}" – pilihan;
  • "comment" : "test" – pilihan; sebagai ganti “test” anda boleh menampal sebarang komen yang akan dihantar ke Roistat dan CRM dengan permintaan dari chat-bot;
  • "fields": {"Messenger": "#{messenger}" – pilihan; melalui parameter ini anda boleh mengkonfigurasi pengisian medan tambahan dalam CRM pada permintaan dari chat-bot. Dalam kes ini, medan Messenger akan diisi oleh pembolehubah #{messenger} dari Mavibot.

Contoh tab Parameter JSON yang diisi:

{
"roistat_visit" : "#{roistat_visit}",
"phone" : "#{phone}",
"name" : "#{name}",
"email" : "#{email}",
"comment" : "test",
"fields": {"Messenger": "#{messenger}"}
}

Jangan lupa tekan "Simpan"!

Cara menyemak sama ada ia berfungsi

Selepas menyediakan konfigurasi integrasi, permintaan yang diperoleh melalui Mavibot akan dipindahkan ke Roistat dengan nombor lawatan. Anda boleh melihatnya dalam Analitis Roistat atau dalam bahagian Diagnostik projek -> Senarai lead yang dihantar: