Plattformen wie Instagram, Facebook, WhatsApp und Telegram implementieren diesen Mechanismus über den Parameter visit_key.

Deep-Link-Unterstützung
Die meisten Messenger (wie Instagram, Facebook, Telegram) unterstützen Deep Links. Andere hingegen nicht.

WhatsApp-Workaround
Obwohl WhatsApp kein natives Deep Linking unterstützt, können Sie dennoch Parameter und UTM-Tags übergeben. Fügen Sie dazu eine spezielle Variable in den vorausgefüllten Nachrichtentext ein, der dem Benutzer angezeigt wird, nachdem er auf Ihren Link geklickt hat. (Diese Methode wird später ausführlich behandelt.)

Parameterspeicherung
Alle übergebenen Parameter werden als Client-Variablen im System gespeichert.

Parameterstruktur und -typen
Ein Parameter ist ein Name-Wert-Paar. Je nach Quelle können Parameter sein:

  • Statisch: Sie definieren den genauen zu übertragenden Wert.
    • Beispiel: utm_term=webinar1 (wobei utm_term der Name und webinar1 der statische Wert ist).
  • Dynamisch: Die Werbeplattform (z. B. Google Ads, Facebook Ads) fügt zum Zeitpunkt des Klicks automatisch die relevanten Daten ein.
    • Beispiel: term={keyword} – hier wird der Platzhalter {keyword} dynamisch durch den tatsächlichen Suchbegriff ersetzt, der die Anzeige ausgelöst hat.

So verwenden Sie diese Parameter auf einer Website

Alle an Ihre Website übergebenen Parameter werden in Deal-Variablen umgewandelt, sobald der Kunde den Bot startet. Dies umfasst UTM-Tags und andere Labels.

Um Ihren Website-Link zu erhalten, gehen Sie zum Bereich "Websites".

Beispiel für das Hinzufügen von UTM-Tags zu einem Website-Link:

https://mavibot.ai/st/black_friday_mavibot?utm_source=test_wi_me&utm_medium=cpc&utm_campaign=id_campaign&utm_content=registration

Parameter und Labels werden an den Bot übergeben und als Client-Variablen gespeichert.

So verwenden Sie diese Parameter ohne Website

Sie können Proxy-Links verwenden, um Parameter direkt zu übergeben. Sobald der Bot über einen solchen Link gestartet wird, werden alle übertragenen Daten als Deal-Variablen gespeichert.

Das Link-Format mit Parametern sollte wie folgt aussehen:

Proxy-Link-Struktur

Ein parametrisierter Proxy-Link besteht aus zwei Teilen:

  1. Basis-URL (der Proxy-Link selbst): https://mavibot.ai/r/mavibot_1
  2. Query-String (Ihre Parameter): ?param1=value1&param2=value2

Beispiel: Hinzufügen von UTM-Tags zu einem Telegram-Link

Hier ist ein Beispiel für einen direkten Link von einer Website zu Telegram mit UTM-Parametern:

https://mavibot.ai/r/mavibot_1?utm_medium=cpc&utm_source=yandex&utm_term=key_phrase&utm_content=HappyNY#ancor

Direkte Messenger-Links in "Websites"

Dieser Abschnitt zeigt anklickbare Links für alle mit Ihrem System verbundenen Messenger.

WhatsApp-Funktionen

Da WhatsApp keine Deep Links unterstützt, müssen Sie dem Öffnungsnachricht des Bots eine spezielle Variable hinzufügen. Der Bot verwendet diese Variable, um die Parameter zu identifizieren, mit denen WhatsApp gestartet wurde.

Die Variable: #{visit_key}

Wenn ein Benutzer auf Ihren WhatsApp-Link klickt, wird dieser Platzhalter automatisch durch einen eindeutigen numerischen Code ersetzt, der die übergebenen Parameter enthält.

"Websites" → Website → Website-Seiteneinstellungen → Messenger → WhatsApp-Einstellungen

Wenn ein Benutzer von Ihrer Website (oder über einen Messenger-Link aus den Website-Einstellungen) zu WhatsApp gelangt, wird der Platzhalter #{visit_key} durch einen eindeutigen numerischen Code ersetzt.

Instagram-Abonnement

Entwicklung der Parameterverfolgung

  • Bisherige Methode (#{visit_key}):
  • Die Variable #{visit_key} wurde verwendet, indem sie in die "Erste WhatsApp-Nachricht" eingefügt wurde. Dies ermöglichte die Verfolgung der Startparameter für Instagram-Interaktionen.
  • Aktuelle Methode (Deep Links mit Referral-Parametern):

Sie können jetzt Referral-Parameter direkt über Instagram-Deep-Links übergeben, was mehr Flexibilität und Kontrolle bietet.

Vorteile der Verwendung von Referral-Parametern:

Mit Referral-Parametern können Sie:

  • Kampagnen verfolgen, indem Sie Klicks mit bestimmten Quellen oder Kanälen verknüpfen.
  • Benutzer zuordnen, indem Sie einen Instagram-Besucher mit einer Sitzung oder einem Konto in Ihrer externen Anwendung verbinden.
  • Reisen personalisieren, indem Sie Benutzer zu zielgerichteten Inhalten oder bestimmten Funktionen in Ihrem Instagram-Konto führen.

Der REF_PARAM-Parameter wird über einen Webhook an den Server übertragen.

Beispiel: https://ig.me/m/mavibotai?ref=mavi

Sie können den Link zu Ihrem Instagram-Bot im Bereich "Kanäle" kopieren.

Der Link sieht so aus: https://ig.me/m/\\<account_login_instagram> *

Der Link sieht so aus: https://ig.me/m/\\<account_login_instagram>*

Fügen Sie dem kopierten Link den Parameter hinzu:?ref=<your parameter>

Anschließend können Sie den Link mit dem ref-Parameter verwenden, um Benutzer in den Instagram-Bot einzuführen.

Der Parameter wird NUR beim allerersten Kontakt des Benutzers mit Ihrem Konto (Bot) übergeben.

UTM-Tags im Bereich Analytics

Sie können Statistiken zu UTM-Tags im Bereich "Analytics" anzeigen.

Gehen Sie zum Bereich "Analytics" und wählen Sie den Tab "Clients".

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Widget hinzufügen".

Das Fenster Widget-Builder wird geöffnet.

  1. Wählen Sie den Tab UTM-Tags.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einen Wert hinzufügen".

Zusätzliche Einstellungen für UTM-Tag-Werte werden angezeigt. Klicken Sie auf das Feld "Tag auswählen".

Und wählen Sie das Label aus, für das Sie die Statistik anzeigen möchten.

Wenn Sie mehrere Tags oder alle hinzufügen möchten, klicken Sie erneut auf "Einen Wert hinzufügen".

Vergessen Sie nicht, den Zeitraum und andere Einstellungen anzugeben und speichern Sie diese unbedingt.

Fügen Sie dann die erforderliche Anzahl von Tags hinzu und klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".

Als nächstes müssen Sie auf die Schaltfläche "Widget hinzufügen" klicken.

Lesen Sie mehr über die Arbeit mit Analytics im Artikel "MaviBot Analytics"