Criando uma lista de envio
Para filtrar clientes e enviar envios direcionados a eles, você precisa criar uma lista que incluirá seus clientes. Primeiro, vá para a seção "Listas":
Em seguida, clique em "Criar uma lista". Na janela modal que abrir, insira o nome da lista e, se necessário, adicione-a a uma pasta.
Depois, clique em "Criar uma lista". A nova lista aparecerá na seção.
Filtro na seção "Clientes"
Vá para a seção "Clientes".
Clique no botão "Filtros".
Clicar em "Filtros" abrirá uma janela que permite filtrar clientes com base em vários critérios:
Os clientes podem ser filtrados com base em:
- Bloco do funil:
- Canais de comunicação:
- Listas e tags:
- Estágio do funil CRM:
- Cancelaram inscrição, não leram e outros:
Em seguida, clique em "Filtrar":
Você verá uma lista de clientes que correspondem aos critérios especificados. Agora você precisa encontrar o menu de ações adicionais:
E clique no botão "Ações em massa com diálogos":
Uma lista suspensa de ações em massa para clientes aparecerá:
Você precisa marcar a caixa de seleção para selecionar todos os clientes filtrados:
Encontre o botão "Ações de lista e tag" no menu aberto e clique nele:
Nesta janela, você pode escolher uma lista para adicionar os clientes filtrados.
Em seguida, clique em "Adicionar". Uma notificação aparecerá confirmando que o cliente foi adicionado à lista.
Criando um envio
Agora, vamos criar um envio. Para isso, vá para a seção "Envios":
E clique em "Criar um envio".
Uma aba com as configurações do envio será aberta. Aqui, você precisa selecionar a lista à qual adicionou os clientes filtrados:
Agora você sabe como filtrar clientes para envios em massa usando uma ampla gama de critérios no MaviBot!
Leia mais sobre outras configurações de envio no artigo "Envios em mensageiros." link