- Comment arrêter complètement la diffusion
- Comment arrêter partiellement la diffusion
- Comment ajuster la réponse pour arrêter la diffusion
Comment arrêter complètement la diffusion
Par exemple, dans Whatsapp, il n'y a pas d'option pour refuser les messages et empêcher l'utilisateur d'appuyer sur le bouton "SPAM", vous devez arrêter la diffusion à sa demande.
Tous les autres messagers ont une capacité système
Si l'utilisateur clique sur ce bouton, il s'est désabonné de tous les messages et vous ne pourrez plus lui envoyer de messages. Pour savoir si l'utilisateur est désabonné ou non, vous devez cliquer sur le bouton "Plus" dans la section Clients
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La valeur de la variable notSubscribed définie sur 1 signifie que les messages n'atteindront pas l'utilisateur.
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Comment se désabonner manuellement
Cette variable peut également être définie manuellement, depuis le constructeur, par exemple, si la personne dans Whatsapp écrit le mot désabonner.
Dans le champ, vous devez écrire l'affectation de la variable lors de la navigation
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the.notSubscribed client = 1 ou client.notSubscribed = 1 ne fait aucune différence. Dans le champ de réponse, vous pouvez spécifier n'importe quoi, ce message ne sera pas envoyé. Si vous devez envoyer à l'utilisateur qu'il a été désabonné avec succès, vous pouvez utiliser le schéma suivant
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Important ! Le client se réabonnera aux messages s'il envoie un message au bot, aucun message ne lui sera envoyé jusque-là.
Comment se désabonner partiellement des listes de diffusion
Pour répondre partiellement, vous devez assigner des variables et vérifier leur valeur avant de les envoyer. Par exemple, si l'utilisateur a une variable #{to send in the morning} sans valeur, vous pouvez ajouter une variable de comparaison #{to send in the morning} aux paramètres du bloc (ou de la flèche de diffusion) != 'Il n'est pas nécessaire que cette personne reçoive ce message. Les conditions peuvent être combinées de différentes manières.
Comment ajuster la réponse pour se désabonner
Il est souvent nécessaire d'effectuer certaines actions dans le bot, après que le client s'est désabonné. Par exemple, pour transférer les informations à l'analyste. Pour cela, un message client_unsubscribed est généré après que le client s'est désabonné et vous pouvez lancer le bot en spécifiant le type de jonction de correspondance complète.
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Si vous souhaitez exécuter la requête vers le serveur. Utilisez les paramètres avancés du bloc.
Bien que le bot démarre, il ne pourra pas envoyer de message au client car celui-ci s'est déjà désabonné.
Ce callback fonctionne uniquement dans Viber. Dans Telegram, le callback ne vient pas !


