Lorsqu'un message est déclenché par un minuteur, les autres messages basés sur un minuteur sont annulés. Pour éviter cela, accédez aux paramètres de connexion et désactivez l'interrupteur "Annuler les messages du minuteur" sur la connexion.
Un flux de chatbot qui montre clairement comment le bloc "Fallback" fonctionne dans l'entonnoir :
Une personne écrit "bonjour" et est placée de manière permanente dans le bloc Chat car la boucle l'empêche d'en sortir. Pendant ce temps, une diffusion s'exécute en parallèle sans le faire sortir de ce bloc. Même si le client envoie un message, une réponse est toujours envoyée via la flèche de boucle, mais le client ne passe pas dans le bloc Fallback.