Wenn eine Nachricht durch einen Timer ausgelöst wird, werden andere timerbasierte Nachrichten abgebrochen. Um dies zu verhindern, gehen Sie zu den Verbindungseinstellungen und deaktivieren Sie den Schalter "Timer-Nachrichten abbrechen" für die Verbindung.
Ein Chatbot-Flow, der deutlich zeigt, wie der "Fallback"-Block innerhalb des Trichters funktioniert:
Eine Person schreibt "Hallo" und wird dauerhaft im Chat-Block platziert, da die Schleife sie daran hindert, diesen zu verlassen. Parallel dazu läuft eine Broadcast-Nachricht, die sie nicht aus diesem Block bewegt. Selbst wenn der Kunde eine beliebige Nachricht sendet, wird immer eine Antwort über den Schleifenpfeil gesendet, aber der Kunde wechselt nicht in den Fallback-Block.