انتباه!
الحد الأقصى لعدد الرسائل المجدولة لكل عميل هو 32 رسالة.
سلاسل الرسائل
سلاسل الرسائل هي أداة شائعة في التسويق عبر المراسلة. وهي عبارة عن سلسلة مخططة من الرسائل تُرسل على فترات زمنية معينة. تعمل على تدفئة اهتمام المستخدمين. هذا النهج فعال أيضًا لتذكير الأحداث. على سبيل المثال، يمكنك إرسال رسائل قبل أسبوع، وقبل يوم، وهكذا قبل الوقت المحدد.
اتصال المؤقت
اتصالات المؤقت هي اتصالات يتم النقر عليها بعد الفترة الزمنية المحددة في المحرر. يتم عرض السهم كخطوط متقطعة.
لتحديد مؤقت، يمكنك ملء الحقل الأول من إعدادات السهم "التأخير قبل الرد" بقيمة. حدد رقمًا واختر وحدة القياس المطبقة على الرقم، والتي يمكن أن تكون ثوانٍ، دقائق، أيام، ساعات، وحتى أشهر. سيرسل البوت الرسالة بعد الوقت الذي حددته في حقل التأخير.
تعمل المتغيرات في هذا الحقل، على سبيل المثال، يمكنك أن تسأل "بعد كم دقيقة يجب أن أكتب لك؟" وحفظ هذه القيمة في متغير وتحديدها في حقل "التأخير قبل الرد". يمكنك أيضًا إنشاء منبه عن طريق طلب الوقت المحدد.
مثال
الخطوة 1. نقوم بإنشاء كتلة نسأل فيها متى نعيد الاتصال ونضبط الأزرار لاختيار العميل:
الخطوة 2. في إعدادات السهم:
أ) تفعيل خانة الاختيار "يدخل المستخدم البيانات";
ب) نكتب متغيرًا سيتم كتابة القيمة التي اختارها العميل فيه;
ج) نحدد متغيرًا في حقل "التأخير قبل الرد":
الآن سيعمل البوت فقط اعتمادًا على الوقت الذي اختاره العميل.
يرجى الملاحظة!
إذا كان هذا الاتصال يؤدي من الكتلة، فسيكون الانتقال تلقائيًا، بغض النظر عن رد المستخدم.
تأخير عشوائي
يمكنك تحديد تأخير عشوائي عن طريق تحديد استدعاء الدالة random(x, y) في الحقل، حيث x هو الحد الأدنى لحجم التأخير و y هو الحد الأقصى. مثال على الاستخدام:
إلغاء أثناء التبديل إلى كتلة أخرى. السهم هو تذكير بالرد.
تفعيل هذا المنزلق سيلغي الانتقال إلى هذه الكتلة إذا انتقل العميل إلى كتلة أخرى. هذا مناسب عندما تحتاج إلى ترتيب تذكير إذا لم يرد العميل على الرسالة من الكتلة السابقة لفترة طويلة، أو عندما تحتاج إلى متابعة سلسلة رسائل أو أخرى، اعتمادًا على قيمة متغير مستخدم معين، كما في المثال في الصورة 5:
إلغاء رسائل المؤقت
عند تمكين هذا المنزلق، يتم إلغاء جميع رسائل المؤقت الأخرى.
عدم الإلغاء
عند تمكين "عدم الإلغاء"، لن يتم إلغاء هذا الانتقال إلى الكتلة على الإطلاق. حتى لو تم تعيين شرط "إلغاء رسائل المؤقت" في الأسهم الأخرى للقمع.
وقت الإرسال بما في ذلك التأخير
سيرسل البوت الرسالة في الوقت المحدد ويضيف تأخيرًا من حقل "التأخير قبل الرد". إذا كان يوم إرسال الرسالة قد مضى ولكنك قمت بتعيين علامة "إرسال إذا كان التاريخ قد مضى"، فسيتم جدولتها للغد. يمكنك استخدام متغير لتعيين الوقت. للقيام بذلك، أدخل المتغير المطلوب في الحقل. يظهر مثال في الصورة 7.
تاريخ الإرسال بما في ذلك التأخير
سيرسل البوت الرسالة في التاريخ المحدد، مضيفًا الوقت والتأخير. إنه مناسب عند إجراء العروض الترويجية في يوم معين. إذا كان يوم إرسال الرسالة قد مضى وقمت بتعيين علامة "إرسال إذا كان التاريخ قد مضى"، فسيتم جدولتها للغد.
تعمل الآلية على النحو التالي: رسائل المؤقت هي رسائل لا تتطلب إجراءً من المستخدم للنقر عليها. تحدد الفاصل الزمني أو الوقت المحدد الذي تريد إرسال الرسالة فيه. نتيجة لذلك، تمر القائمة البريدية عبر المراحل بشكل مستقل. من خلال دمجها مع الاتصالات العادية، يمكنك تنفيذ أي سلسلة رسائل.
يمكنك استخدام متغير لتعيين الوقت. للقيام بذلك، أدخل المتغير المطلوب في الحقل. يظهر مثال في الصورة 7.
