لدى MaviBot تكامل مع تيك توك — واحدة من أكثر المنصات الاجتماعية ديناميكية وشعبية في العالم. يمثل هذا فصلاً جديدًا لنظامنا البيئي. تيك توك، حيث يتفاعل ملايين المستخدمين يوميًا، هي مركز الاتصالات الحديثة والاتجاهات والتنسيقات التفاعلية الجديدة. يتيح هذا التكامل للشركات والمشاريع التواصل مع جمهور أصغر سنًا على مستوى جديد تمامًا.
سنستعرض الجوانب التقنية للعملية:
- الخطوات المطلوبة لتفعيل التكامل
- الاستدعاءات المتاحة
- الأذونات التي يجب منحها
بالإضافة إلى ذلك، سنركز بشكل خاص على الفروق الدقيقة في التوفر الإقليمي.
من المهم ملاحظة أن تكامل تيك توك غير متاح في جميع البلدان ويعتمد على مناطق اقتصادية محددة حيث تدعم المنصة هذه الميزات رسميًا. سنوضح أين يمكن إعداده على الفور وأين قد تنطبق القيود.
واجهة برمجة تطبيقات المراسلة من تيك توك (TikTok Messaging API) حاليًا في مرحلة الاختبار التجريبي المفتوح في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، وأمريكا اللاتينية، والشرق الأوسط، وأفريقيا (METAP)، وأمريكا الشمالية (باستثناء الولايات المتحدة). يجب أن يكون الحساب المتصل مسجلاً في إحدى هذه المناطق.
إذا أرسل مستخدم من الولايات المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو سويسرا أو المملكة المتحدة رسالة، فلن يتم استلامها بسبب قيود تيك توك.
يرجى الملاحظة!
لإنشاء وإعداد روبوت محادثة لتيك توك، يرجى الرجوع إلى قسم "كيفية إنشاء روبوت محادثة للأعمال".
مواصفات زر تيك توك مغطاة هنا.
تكامل تيك توك مع MaviBot هو أكثر من مجرد تحديث تقني—إنها فرصة لتكون في طليعة التواصل مع الجمهور، واستخدام القناة الأكثر رواجًا للترويج، وإشراك المستخدمين حيث يقضون وقتهم.
كيفية تحضير حسابك للتكامل
لنبدأ بأهم خطوة—إعداد الاتصال بشكل صحيح.
قبل توصيل حسابك، يجب عليك التبديل إلى حساب تجاري (Business Account).
الخطوة 1: انتقل إلى قسم "الإعدادات والخصوصية".
الخطوة 2: ثم، انتقل إلى قسم "الحساب".
الخطوة 3: انقر على "التبديل إلى حساب تجاري".
الخطوة 4: املأ تفاصيل عملك.
تم! حسابك الآن جاهز للاتصال بـ MaviBot.
كيفية توصيل حسابك بـ MaviBot
انتقل إلى قسم "المراسلون" وانقر على زر تيك توك.
بعد ذلك، سجل الدخول إلى حساب تيك توك الخاص بك في النافذة التي تظهر.
وامنح MaviBot حق الوصول إلى حسابك.
مهم!
ننصحك بشدة بمنح الوصول إلى التعليقات والرسائل ومعلومات الملف الشخصي والقدرة على عرض مقاطع الفيديو الخاصة بك. قد لا يعمل الروبوت واستدعاءاته ببساطة بدون هذه الأذونات.
يمكنك ترك أو رفض جميع الأذونات الأخرى وفقًا لتقديرك.
إذا قمت لاحقًا بإلغاء أي من الأذونات الأساسية للتشغيل الصحيح لروبوت المحادثة، فلن تتمكن من إعادة تمكينها إلا من داخل إعدادات تيك توك الخاصة.
سيتم بعد ذلك إعادة توجيهك تلقائيًا إلى قسم "المراسلون" في MaviBot، حيث سترى إشعارًا يؤكد التكامل الناجح.
خصائص تيك توك
- لتتمكن من مراسلة مستخدم، يجب أن يبدأ الدردشة أولاً.
- يمكنك إرسال ما يصل إلى 10 رسائل خلال فترة 48 ساعة بعد تلقي رسالة من مستخدم تيك توك.
&#xNAN;مثال: إذا تلقيت رسالة واحدة من مستخدم، يمكنك إرسال ما يصل إلى 10 رسائل في الـ 48 ساعة التالية. إذا أرسل نفس المستخدم رسالة أخرى لاحقًا، ستبدأ نافذة جديدة مدتها 48 ساعة، مما يسمح لك بإرسال 10 رسائل أخرى إلى ذلك المستخدم. - لا يمكن أن تحتوي الرسالة على نص وصورة في نفس الوقت.
- إرسال واستقبال مرفقات الصور عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) متاح فقط إذا كان كل من المرسل والمستقبل موجودين في بلدان تدعم الصور في الرسائل الخاصة. مشاركة الصور غير متاحة في جميع البلدان.
- الحد الأقصى لحجم مرفق الصورة هو 3 ميغابايت.
- يمكن أن تحتوي الرسالة الواحدة على مرفق واحد فقط.
الاستدعاءات
tiktok_client_new_comment <video_id>: <comment_text> - ترك مستخدم تعليقًا على الفيديو الخاص بك.
tiktok_client_share_post <shared_video_id> <url> - أرسل مستخدم فيديو في الرسائل المباشرة للحساب المتصل.
متغيرات العميل المخزنة
tiktok_comment_id - معرف التعليق. يتم حفظه عندما يعلق مستخدم على الفيديو الخاص بك ويستخدم للرد على ذلك التعليق.
tiktok_comment_video_id - معرف الفيديو الذي يتم التعليق عليه. يتم حفظه عندما يعلق مستخدم على الفيديو الخاص بك ويستخدم للرد على التعليق.
tiktok_is_follower - يصبح True إذا كان المستخدم يتابع حسابك.
tiktok_conversation_id - معرف الدردشة. يتم إنشاؤه بعد أن يرسل المستخدم رسالة في الدردشة. مطلوب لإرسال الرسائل؛ لا تحذفه!
الأزرار
الحد الأقصى لعدد الأزرار في رسالة واحدة هو 3.
يدعم تيك توك نوعين من الأزرار: زر الاستدعاء (callback) والزر "الافتراضي" (URL). ومع ذلك، يمكن أن تحتوي الرسالة الواحدة على أزرار من نوع واحد فقط.
مثال 1.
مثال 2.
النتيجة
يرجى الملاحظة!
رسائل الأزرار غير متاحة على تيك توك لسطح المكتب. في دردشة سطح المكتب، سترى إشعارًا مثل هذا:
ومع ذلك، في تطبيق الجوال، سيتم عرض الرسالة بشكل صحيح:
نص العرض على الزر والنص المرسل إلى الروبوت عند النقر متطابقان. يتم إنشاء الزر باستخدام البيانات من حقل "نص رسالة الرد" أو "URL" في إعدادات الزر.
- تظهر أزرار الاستدعاء كأزرار عادية. عند النقر عليها، ترسل رسالة في الدردشة نيابة عن المستخدم، تحتوي على نص الزر. الحد الأقصى للطول هو 20 حرفًا.
- تظهر أزرار URL كروابط. ومع ذلك، فإن سلوكها هو نفس سلوك أزرار الاستدعاء. حاليًا، لا يدعم تيك توك إنشاء أزرار تفتح صفحة ويب عند النقر عليها. الحد الأقصى للطول هو 40 حرفًا.
تعرف على المزيد حول استخدام أزرار الاستدعاء في MaviBot هنا.
الدوال
كيفية الرد على تعليق:
tiktok_create_comment(text, comment_video_id, comment_id) - ينشر ردًا على التعليق المحدد.