Раздел «Опрос» в конструкторе сайтов MaviBot — это функциональный инструмент, позволяющий создавать интерактивные опросы и анкеты прямо на вашем сайте.
Этот инструмент упрощает сбор мнений и данных пользователей, делая взаимодействие с клиентами более увлекательным и содержательным. В этой статье мы подробно расскажем, как настроить раздел «Опрос», чтобы максимально использовать его преимущества для вашего бизнеса и повысить качество обратной связи от аудитории.
Как создать форму опроса
Чтобы создать опрос, выполните следующие шаги:
a) Создайте новый сайт – если вы хотите разместить опрос на отдельном сайте.
b) Добавьте раздел «Опрос» – если вы хотите интегрировать его в существующий сайт.
Попав в редактор, найдите кнопку «Опрос» в меню.
Нажмите на раздел «Опрос», чтобы добавить его на страницу вашего сайта.
Постраничный опрос
Постраничный опрос (или викторина) — это формат анкеты, в котором вопросы разбиты на несколько страниц. Пользователи отвечают последовательно, переходя с одной страницы на другую. Такой подход делает взаимодействие более удобным, представляя вопросы по одному или небольшими группами, а не единым длинным списком.
Преимущества постраничного опроса
- Лучшая концентрация: пользователи не перегружены длинным списком вопросов и могут сосредоточиться на каждом из них по отдельности.
- Более высокая вовлеченность: пошаговый формат более интерактивен и помогает поддерживать интерес пользователя.
- Точный сбор данных: структурированный поток позволяет задавать более точные вопросы и адаптировать их в зависимости от предыдущих ответов.
Такие опросы идеально подходят для сбора отзывов, проведения маркетинговых исследований и генерации лидов.
Начало работы
После создания сайта или добавления раздела опроса вы увидите меню настройки этого блока:
Затем в поле «количество страниц» укажите необходимое количество страниц, на которых будут располагаться ваши вопросы, не считая стартовой страницы и страницы с результатами:
Сначала нужно нажать «Создать вопрос»
Первый вопрос находится на первой странице
В меню настроек контента после создания вопроса вы найдете следующий выпадающий список:
Каждая страница опроса (постраничного опроса) содержит свой собственный контент, который настраивается отдельно друг от друга.
Например, на главной странице можно разместить изображения, на страницах опроса — сами вопросы, а также формы сбора данных, а в результатах — итоговый результат опроса.
Страницы опроса
После создания первого вопроса перейдите к его заполнению:
Шаг 1. Запишите сам вопрос:
Затем выберите тип вопроса:
Например, вы можете выбрать тип «Числовое поле», и тогда ваш клиент сможет вводить только числовое значение во время опроса.
Вы можете выбрать другие типы вопросов, в зависимости от того, какие результаты вам нужно получить и как их учитывать.
Более подробную информацию о типах полей см. в основной статье «Ответы форм» в разделе «Настройки контента: подраздел Создание вопроса».
Если вы выбираете типы вопросов в виде «Имя», «Email», «Телефон» и т. д., то вам не нужно вводить текст вопроса и ответ на него в настройках контента — все уже задано разработчиками заранее:
Шаг 2. Добавьте ответы, если вы выбрали типы вопросов, в которых клиенту нужно выбрать вариант ответа:
Вы можете ввести ссылку на изображение в поле URL: тогда изображение появится в поле с вопросом:
Для этого загрузите нужное изображение в файловое хранилище:
И после загрузки изображения скопируйте ссылку на него:
Вставьте ссылку в поле URL, и изображение появится в нужной строке вопроса:
Затем, если вы заполните поле «Свободный ответ», ваш пользователь сможет ввести ответ на свой вопрос в свободной форме:
В этом поле введите текстовое значение, например «Свободный ответ» или «Ваш ответ»:
Тогда клиент сможет ввести ответ на вопрос в свободной форме:
Шаг 3. Переменная
Вы можете установить свою собственную переменную для сбора данных в систему или оставить заданное имя для переменной:
Значение, которое выберет ваш клиент, будет находиться внутри переменной.
Шаг 4. Обязательный вопрос
Если вам нужно, чтобы клиент ответил на созданный вами вопрос, используйте этот флажок:
При активации флажка «Обязательный вопрос» клиент не сможет отправить форму, если не даст ответ на обязательный вопрос.
Этот флажок можно установить на любой тип вопроса: как при выборе варианта ответа, так и при вводе клиентом номера телефона или email.
Шаг 5. Добавьте следующие вопросы на страницу
Чтобы добавить любое необходимое количество вопросов на текущую страницу, найдите кнопку «Добавить вопрос» под предыдущим вопросом:
Затем вы увидите следующую панель с настройками вопроса:
Настройки вновь добавленных вопросов идентичны шагам 1–4.
Шаг 6. Настройте следующую страницу.
После того как вы полностью настроили страницу 1, в зависимости от количества установленных страниц в настройках, вам необходимо перейти к настройке второй (а затем третьей, четвертой и т. д.) страницы. Для этого прокрутите вверх и найдите выпадающий список с опцией настройки страницы:
Выберите страницу, которую хотите настроить, и нажмите на нее:
Здесь вы увидите кнопку «Добавить еще один вопрос».
Вопросы на следующих страницах настраиваются аналогично шагам 1–5.
Стартовая страница
Настройки стартовой страницы и страницы результатов являются необязательными, поэтому, если вы не хотите настраивать обложку для своего опроса, вы можете пропустить этот шаг, и тогда ваш клиент сразу увидит вопросы с первой страницы.
Если, например, вам нужно настроить обложку вашего сайта, найдите выпадающий список со страницами и нажмите «Главная страница»:
Выберите стартовую страницу.
Шаг 1. Создайте стартовую страницу:
Вы увидите настройки для загрузки изображения, заголовка и подзаголовка.
Шаг 2. Напишите заголовок и подзаголовок для стартовой страницы
Поля «Заголовок» и «Подзаголовок» являются необязательными, но, например, вы можете указать уникальное предложение для привлечения клиентов:
Настройки текстовых элементов опросов аналогичны любому текстовому редактору: вы можете выбрать жирный шрифт, курсив, подчеркивание текста, размер шрифта, цвет, выравнивание и многое другое:
Шаг 3. Загрузите изображение.
Добавьте изображение, чтобы сделать раздел и главную страницу более красочными:
Готово!
Вам удалось настроить стартовую страницу постраничного опроса.
Как добавить кнопки мессенджеров в раздел опроса?
Сначала мы рекомендуем переключиться на редактирование контента:
И добавить флажки в форму согласия на обработку данных:
Наведите курсор на раздел, чтобы найти кнопку «Настройки».
Нажмите на кнопку, после чего справа откроется меню настроек:
Теперь разверните выпадающее меню «Настройки кнопок»:
И нажмите на кнопку «Мессенджеры»:
Вы увидите список мессенджеров, кнопки которых можно добавить в форму опроса. Установите флажки для кнопок, которые вы хотите отображать на странице:
Обратите внимание!
Будут отображаться только те кнопки мессенджеров, которые подключены в разделе «Каналы».
Затем вы можете настроить кнопку по своему усмотрению, нажав «Настроить» в строке:
Например, вы можете настроить кнопку в соответствии с цветовой схемой вашего сайта, добавить текст и т. д.: