• Инструкция по созданию ботов
  • Конструктор чат-ботов

    Резервное копирование и восстановление
    Как клонировать проект Как клонировать сценарий внутри проекта Как восстановить сценарий из файла резервной копии Почему резервные копии важны Легко недооцен...
    Конструктор чат-ботов
    Случайные ответы в боте
    Чтобы отправлять клиентам случайные ответы, настройте параметры ниже. Вы можете использовать целые фразы, отдельные слова, числа или вложения. В случае, когд...
    Конструктор чат-ботов
    Форматирование сообщений в Telegram
    Чтобы применить правильное форматирование текста для этого блока, строго следуйте инструкциям ниже. Инструменты разметки находятся под полем ввода сообщения....
    Конструктор чат-ботов
    Как получать изображения и файлы от пользователя
    В этом разделе объясняется, как определить, когда пользователь отправляет файл, получить его ссылку и как правильно с ней работать. Чтобы определить, что пол...
    Работа с вложениями и ссылками
    Кнопка с отслеживанием кликов
    Ссылка с уведомлением о клике имеет определенный формат, что делает ее идеальной для встраивания в кнопку для улучшения пользовательского опыта. Чтобы создат...
    Работа с вложениями и ссылками
    Отслеживание кликов по ссылкам
    Давайте создадим блок и добавим в него ссылку: Затем создайте два новых блока, подключенных к проверке основного триггера: В первом блоке напишите: "Нажал на...
    Работа с вложениями и ссылками
    Вкладка «Вложения»
    Этот блок поддерживает следующие типы вложений: Ссылка Видео Изображение Файл Аудио В одном блоке НЕЛЬЗЯ комбинировать разные типы вложений! Загружаемые в ко...
    Работа с вложениями и ссылками
    Ограничения кнопок
    Facebook и Instagram имеют ограничения на количество кнопок: 12 ответных (обычных клавиатурных) кнопок и 3 встроенные (в тексте) кнопки. В Instagram ссылки м...
    Кнопки
    Кнопка из триггера блока или соединения
    Кнопки клавиатуры можно создавать с помощью коннекторов. Для этого перетащите коннектор и откройте редактор: Чтобы создать кнопки из соединений: Включите это...
    Кнопки
    Как заменить кнопки WhatsApp
    Кнопки не поддерживаются в WhatsApp. Чтобы обеспечить эту функцию, вы можете использовать подсказки для кнопок. Для настройки: В настройках блока перейдите н...
    Кнопки
    Кнопка Web App
    Существует 3 типа кнопок для доступа к вашему веб-приложению: кнопка в тексте; кнопка в клавиатуре; кнопка меню бота. Для первых двух вариантов создайте кноп...
    Кнопки
    Кнопка «Поделиться»
    Кнопка доступна только для Telegram. При создании кнопки выберите функцию «Поделиться (только Telegram)» и заполните все поля. Действие пользователя: Пользов...
    Кнопки
    Кнопка запроса геолокации
    Работает в Telegram и Viber. Выберите функцию «Запросить геолокацию», чтобы создать кнопку, которая попросит пользователя поделиться своим местоположением. К...
    Кнопки
    Запрос номера телефона
    Работает в Telegram и Viber. При создании кнопки необходимо выбрать «Запросить номер телефона». При нажатии на кнопку откроется окно с запросом подтверждения...
    Кнопки
    Кнопка «Оплата»
    Кнопка с функцией «Оплата» упрощает работу с подключенными платежными системами, предоставляя ссылку на оплату. картинка Обратите внимание, что во многих мес...
    Кнопки