Neste artigo, você aprenderá a usar as ferramentas de comunicação do construtor de cursos Mavibot. Abordaremos como criar notificações automáticas de curso para seus clientes e como coletar o feedback deles.
Por exemplo, você pode configurar um e-mail de boas-vindas para novos alunos e criar sequências de acompanhamento. Elas podem ser enviadas via seu bot de e-mail ou, se configurado, como uma solicitação de retorno via WhatsApp.
Carta de boas-vindas
Com a ajuda de uma carta de boas-vindas, você pode fornecer acesso ao curso dos seus alunos. Para isso, basta ir até a aba "Notificações e Aumento de Vendas":
E-mail padrão
A carta de saudação já foi montada previamente pelos desenvolvedores do Mavibot, onde são inseridos o nome do seu aluno que se registrou no curso, o nome do curso e o botão de login.
E-mail com suas próprias configurações
Se você quiser alterar algumas configurações no e-mail, encontre a opção "Crie sua própria carta de boas-vindas". Em seguida, você verá as configurações:
- Para inserir o texto de um e-mail:
Neste caso, você pode definir seu próprio assunto da carta, por exemplo, dando mais criatividade a ele.
- Para enviar seu próprio logotipo:
O logotipo pode ser baixado diretamente do seu dispositivo, e você também pode especificar a URL do arquivo que está enviado para o armazenamento de arquivos no Mavibot.
Para baixar o logotipo do armazenamento de arquivos, vá até a seção apropriada:
Em seguida, baixe o arquivo de imagem necessário e copie o link para ele:
Cole a URL na linha para enviar o logotipo:
- Um editor de texto para o título do e-mail:
- Um editor de texto para o assunto do e-mail:
- Uma caixa de seleção para adicionar um botão para ir à página do curso:
Aumento de Vendas
Configure acompanhamentos automáticos via E-mail ou Solicitação de Retorno após o pressionamento de um botão.
- E-mail: Requer um bot de e-mail autorizado e um template moderado. Defina o atraso, o público (lista/tags) e escolha o template.
- Retorno (via WhatsApp/E-mail): Requer um bot autorizado. Configure o bot, o atraso e o público (lista/tags).
