• Instrucciones para crear bots
  • Constructor de chatbots

    Botones con un enlace
    Para que el bot muestre botones con enlaces a los clientes, al crear (o editar) un botón, debes: Paso 1. Crea un botón y selecciona el tipo "Predeterminado":...
    Botones
    Cómo crear un botón
    Los botones se pueden crear de dos maneras: usando la configuración de botones dentro de un bloque, o usando la conexión entre bloques. La primera opción es ...
    Botones
    Acciones rápidas
    En el constructor de embudos, puedes crear múltiples hojas de embudo — por ejemplo, para separar lógicamente el diagrama de flujo en secciones por convenienc...
    Constructor de chatbots
    Conexión con un botón
    Por defecto, la opción "Mostrar como botón" en la configuración de la conexión está desactivada. Para crear botones usando una conexión, activa esta opción e...
    Conexiones
    Conexión con una recopilación de datos
    Cuando esta opción está habilitada, aparece un campo adicional llamado "Datos de entrada". Debes ingresar el nombre de la variable que almacenará la respuest...
    Conexiones
    Conexión con un disparador
    Este campo especifica el disparador para la transición a otro bloque. El disparador de transición se puede configurar mediante una palabra clave (callback). ...
    Conexiones
    Conexión con un temporizador (por ahora omitimos los temporizadores, Andrey dijo que están desactivados en MAVI)
    La transición al siguiente bloque ocurrirá después del intervalo de tiempo especificado en el campo Retardo antes de la respuesta. El tiempo se puede medir e...
    Conexiones
    Analítica
    Para mostrar las acciones del cliente desde el bot en la sección "Analítica", puedes usar la configuración de eventos y valores para la analítica en la confi...
    Configuración de bloques de mensajes
    Acciones
    Este campo es una lista desplegable de acciones que se pueden configurar dentro del bloque. Agregar una acción: Para agregar una acción en el bloque, haga cl...
    Configuración de bloques de mensajes
    Solicitud de API
    Esta pestaña se utiliza para trabajar con la API del constructor, configurar integraciones con APIs de terceros y todo lo relacionado con solicitudes de API....
    Configuración de bloques de mensajes
    Mensaje
    Campo Mensaje (Respuesta) Mensaje es el campo donde especificas el texto que se enviará al usuario en un mensaje privado.\ Este campo puede dejarse vacío (po...
    Configuración de bloques de mensajes
    Ejemplo de validación de datos
    Con el bloque Fallback, puedes crear validación de datos para mensajes de clientes sin conocimientos de programación. Esta validación se puede realizar media...
    Bloques y tipos
    Cómo trabajar con un temporizador
    Cuando un mensaje es activado por un temporizador, otros mensajes basados en temporizadores se cancelan. Para evitar esto, ve a la configuración de la conexi...
    Bloques y tipos
    Tipo de activador y coincidencia
    Un activador es algo que activa el bot, cambia estados o realiza otra acción. Las palabras en el campo "Activador" actúan como un disparador para que el fluj...
    Disparador
    Menú de comandos adicionales
    Crear un bucle\ Un bucle es un conector que devuelve al usuario al mismo bloque. Crear un bloque debajo Un comando para crear rápidamente un nuevo bloque (ti...
    Configuración de bloques de mensajes