CRM para empresas com aplicativos de mensagem, e-mail,
sites e funis de vendas

CRM significa Customer Relationship Management, ou gestão de relacionamento com o cliente. É uma plataforma que centraliza todas as informações dos seus clientes em um único lugar — histórico de contatos, conversas do WhatsApp, Instagram e Facebook, agendamentos e status de cada venda. O objetivo é simples — nenhuma oportunidade fica sem acompanhamento e sua equipe tem as informações certas na hora certa. Mavibot inclui um CRM integrado em todos os planos, incluindo o gratuito.

Planilha e WhatsApp funcionam quando você tem poucos clientes. Mas quando as mensagens escalam e a equipe cresce, os follow-ups se perdem, o histórico fica preso no celular do vendedor e ninguém sabe em que etapa está cada cliente. Pesquisas mostram que negócios sem CRM perdem em média 20% das oportunidades de venda por falta de acompanhamento. Com o CRM do Mavibot todas as conversas de WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger chegam em uma caixa unificada, cada cliente é registrado automaticamente e o funil de vendas fica sempre visível — sem depender da memória de ninguém.

Sim. Mavibot oferece um plano gratuito com todas as funcionalidades essenciais de CRM — base de dados de clientes, histórico de interações, gestão de solicitações e integração com apps de mensagem. É uma das melhores opções de CRM gratuito para MEIs, autônomos, freelancers e pequenas empresas de serviços no Brasil. Quando o negócio crescer, a migração para o plano pago é feita em um clique — sem perda de dados.

Com o CRM do Mavibot, quando um cliente entra em contato pelo WhatsApp, Instagram ou Facebook Messenger, a mensagem cai automaticamente em uma caixa unificada e uma ficha de cliente é criada com todo o histórico. Sua equipe vê de onde veio o cliente, o que ele pediu anteriormente e quando foi a última visita. O sistema envia lembretes automáticos, notifica sobre próximos agendamentos e mantém o pipeline organizado — tudo sem trabalho manual.

Sim. Mavibot tem integração nativa com WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Telegram e outros canais populares de mensagens. Todas as conversas dos clientes de diferentes canais chegam em uma interface unificada. Sua equipe responde de uma janela só sem trocar de aplicativo, e o histórico completo de cada conversa é salvo automaticamente na ficha do cliente — essencial no Brasil, onde 78% dos consumidores se comunicam com marcas pelo WhatsApp.

Mavibot CRM se adapta a qualquer negócio que trabalha com clientes recorrentes e acompanhamentos — salões de beleza, barbearias e cabelereiros, clínicas médicas e odontológicas, consultórios de psicologia e nutrição, centros de estética e spa, estúdios de pilates e yoga, personal trainers, coaches e consultores, advogados, serviços de limpeza e manutenção. Seja pelo WhatsApp, Instagram ou seu site, Mavibot centraliza todo o fluxo de clientes em um sistema que trabalha por você.

Na hora de escolher um CRM para pequenas empresas, priorize facilidade de configuração sem programador, app mobile, integração com WhatsApp e redes sociais, ferramenta de agendamento online, notificações automáticas e preço transparente sem cobranças escondidas. Mavibot reúne tudo isso em uma única plataforma — CRM, agenda digital, chatbots, campanhas de e-mail e assistente de IA — sem precisar de equipe técnica para começar.

Uma planilha armazena dados. Um CRM trabalha com eles. Com o Mavibot CRM os dados dos clientes são capturados automaticamente do WhatsApp, Instagram e do seu site — sem digitação manual. Você tem um funil de vendas visual, lembretes automáticos de follow-up, histórico de agendamentos e análises em tempo real. À medida que o negócio cresce, a planilha vira um problema — leads se perdem, follow-ups ficam esquecidos e não há visibilidade para a equipe. Um CRM transforma esse caos em um processo claro, mensurável e escalável.