Chatbots AI para WhatsApp, Telegram, Instagram, TikTok y Discord

Constructor de chatbots

con inteligencia artificial

El soporte y las ventas funcionan 24/7 con chatbots de IA impulsados por Mavibot

Más de 30 000 chatbots en Mavibot están funcionando ahora mismo

Capacidades del asistente de IA

Procesamiento automático de solicitudes y consultas de clientes

Actúa como asistente, vendedor y gestor

Funciona en el sitio web y en mensajeros

Atención al cliente 24/7 sin participación de un gerente

Recopilación de datos y análisis de conversaciones

Integración con sistemas CRM y servicios de pago

Te ayudamos en cada etapa

Interfaz de configuración del asistente de IA

Rol e instrucciones

Define cómo responde el asistente y en qué formato mantiene el diálogo

Base de conocimiento

Añade materiales para que las respuestas sean precisas y sigan tus reglas

Condiciones de activación

Elige cuándo se activa la IA y cómo funciona junto con los bloques del embudo

Tablas y datos

Conecta tablas y personaliza las respuestas según los datos del cliente

Simplifica. Automatiza. Mejora.

Para qué sirve un asistente de IA

Respuestas a clientes sin espera

El asistente de IA responde inmediatamente, incluso fuera del horario laboral. El cliente recibe ayuda en el momento de la solicitud

Menos rutina para el equipo

Las preguntas típicas, consultas iniciales y recopilación de datos las maneja el bot

Configuración según tu proceso de ventas

Define el rol del asistente, el estilo de respuestas, las fuentes de conocimiento y las prioridades en el embudo

Reservas en línea y acciones dentro del chat

El asistente de IA ayuda a reservar una consulta, servicio o reunión directamente en el diálogo

Varios asistentes en un solo chat

Divide las tareas entre asistentes: soporte, reservas, ventas y seguimiento

Desde pequeñas empresas hasta grandes compañías

Desde startups hasta grandes empresas

Negocio online

Freelance

Sector de servicios

Agencias inmobiliarias

Expertos y coaches

Comercio electrónico

Marketers y agencias

Transporte

Consultoría

Industria de la belleza

Negocio online

Freelance

Sector de servicios

Agencias inmobiliarias

Expertos y coaches

Comercio electrónico

Marketers y agencias

Transporte

Consultoría

Industria de la belleza

Paso a paso

Cómo lanzar un asistente de IA

Configura el rol de la IA

Define el modelo de comportamiento del asistente para tu tarea. Entenderá cómo comunicarse con el cliente

Carga la base de conocimiento

Añade instrucciones y archivos. El bot de IA responderá a las preguntas basándose en tus datos

Conéctalo con el embudo

Configura condiciones de activación y límites. Integra la IA en tus escenarios de ventas de Mavibot

Prueba y lanza

Prueba el diálogo y activa el asistente. Comenzará a procesar solicitudes 24/7

Ejemplos reales — resultados reales

Historias de éxito con Mavibot

MilaVitsa Lingerie Store

Automating Customer Feedback and Boosting Engagement at Milavitsa, helping the brand respond faster and increase loyalty

Online TEFL/TESOL Certificate Course

Automated Instagram DMs deliver learning materials directly in chat

MN Beauty Salon

MN beauty salon implemented online booking and stopped losing client requests

Home & Living Store

Built a digital sales funnel that streamlined customer journeys and increased sales by 1.5x

Agencia de viajes Anex Tour

Automatizó las ventas y reforzó el control sobre el trabajo de los gerentes

Aesthetic Plastic Surgery Clinic

A Telegram automation funnel was launched and started generating leads from day one

Face Fitness School

Built a step-by-step webinar funnel with full customer control

PixelQuest with MaviBot

Automation of routine tasks cut down managers’ manual work

Automatización de las retroalimentacones y aumento del compromiso del cliente para la tienda de lencería

Si usted es propietario de una tienda de lencería, puede simplificar las interacciones con los clientes, automatizar la recopilación de datos y aumentar el compromiso con el programa de lealtad con Mavibot.

Ejemplo de situación

Su equipo está buscando una solución que permita:

Recopilar datos de los clientes sin esfuerzo del personal
Automatizar la recepción de cheques para participar en sorteos
Aumentar la respuesta a las encuestas y el compromiso con el programa de lealtad
Organizar la transferencia de datos a CRM y hojas de cálculo de Google para acumular puntos en la tarjeta del cliente

Solución de Mavibot

Chatbot para recoger cheques y sorteos: Los clientes suben la foto del cheque directamente al chatbot. A continuación, los cheques se transfieren al supergrupo, donde los empleados verifican los datos manualmente. Después de la verificación, el bot emite automáticamente lotes para participar en el sorteo.
Encuesta para el programa de lealtad: En otro escenario, el cliente responde a algunas preguntas, especifica un número de teléfono y los datos se transfieren automáticamente a Google Sheets. Los gerentes otorgan puntos a la tarjeta del cliente de acuerdo con los términos del programa.
Sistema semiautomático: Mantuvimos los puntos clave de control de los empleados, pero eliminamos la rutina. El bot se encarga de la comunicación, la recopilación y la estructuración de los datos, y los empleados solo se ocupan de la verificación final.

Resultado

Con Mavibot, tus tiendas van a:

Crear una ruta de cliente simple y clara: desde la compra hasta el sorteo y la acumulación de puntos
Reducir la carga de trabajo de los empleados mediante la automatización de la recopilación y transmisión de datos
Aumentar la participación de los clientes en las actividades promocionales y la lealtad a la marca
Obtener un sistema flexible donde la verificación manual complementa la automatización, manteniendo el control de calidad

Cómo automatizar la entrega de materiales y lanzar un embudo de Instagram Direct en la escuela en línea

Usted es una escuela en línea y educa a estudiantes de todo el mundo, puede atraer clientes a través de Instagram. Antes de lanzar una nueva campaña publicitaria, automatice la entrega de materiales gratuitos y construya un embudo en Instagram Direct a través de la plataforma Mavibot.

Ejemplo de situación

Instagram genera tráfico de manera constante, pero su equipo puede enfrentarse a una serie de problemas:

Respuesta manual a cada consulta desacelera la comunicación;
Es imposible comprobar la suscripción del usuario antes de entregar los materiales;
Los materiales no se entregan de inmediato, lo que reduce la conversión;
No hay una cadena de calentamiento completa que mantenga la atención del usuario.

Solución de Mavibot

Embudo con disparador por palabra clave "regalo"
El usuario envía un mensaje con el código a Direct: se activa el embudo automático, que verifica la suscripción y emite material de capacitación gratuito si se cumplen todas las condiciones.
Verificación de la suscripción a la cuenta de Instagram
Mavibot comprueba automáticamente si el usuario está suscrito a la cuenta de la escuela. Esto protege el contenido y ayuda a motivar a la audiencia a actuar.
Serie de mensajes programados (calentamiento)
Después de la emisión del material, se lanza una cadena de mensajes: información sobre el programa, historias de estudiantes, comentarios, oportunidades de carrera e invitación al canal de Telegram para una comunicación más estrecha.
Ir a Telegram para más ventas
Uno de los pasos clave en el embudo es transferir a un usuario de Instagram a Telegram. Allí se construye la comunicación básica, se informa sobre los cursos y se realiza la inscripción para la capacitación.
Segmentación y control
El comportamiento del usuario en el embudo es fijo. Dependiendo de las acciones (por ejemplo, suscrito/no suscrito, material abierto/no abierto), el sistema sugiere escenarios adicionales.

Resultado

Con Mavibot:

El embudo de Instagram Direct funcionará automáticamente 24/7, sin necesidad de procesamiento manual
Las primeras solicitudes llegarán el día del lanzamiento, en este caso, todos los contactos son seleccionados y firmados
La conversión aumentará gracias a reacciones instantáneas y toques personalizados
Telegram será una plataforma para comunicación estrecha y ventas, y Instagram, una entrada estable en la carrera de autos

Cómo su salón de belleza puede dejar de perder solicitudes y automatizar el registro de clientes

Si su salón se esfuerza por una alta calidad de servicio y una interacción confortable con los clientes, entonces su tarea principal es tomar registros de forma rápida y conveniente y responder a las solicitudes de diferentes mensajeros y aplicaciones.

Ejemplo de situación

Imaginemos que el salón se enfrenta a un problema clásico: los gerentes tienen que trabajar simultáneamente con mensajes de WhatsApp y Telegram, lo que lleva a la pérdida de solicitudes, confusión y carga adicional para el equipo.

Solución de Mavibot

Administrador de chat y CRM en un solo lugarque recopila mensajes de WhatsApp y Telegram en un solo sistema. Todos los casos se muestran en un CRM conveniente, donde los gerentes ven el historial completo de la correspondencia, la fuente de la solicitud y el estado actual.
Registro en línea a través de chatbotque está integrado en el sitio web. Los clientes eligen independientemente el servicio, el tiempo y reciben la confirmación, sin llamadas y esperas innecesarias.
Trabajar en Telegram:Los gerentes tuvieron la oportunidad de controlar todas las aplicaciones de diferentes canales en el mensajero Telegram. Esto simplificó enormemente la comunicación y aceleró el procesamiento de solicitudes.

Resultado

Los gerentes de su salón de belleza ya no pierden el tiempo cambiando entre mensajeros y manteniendo registros manuales. Todas las solicitudes son visibles en CRM: de dónde vinieron, a qué servicio se inscribieron y cuándo.

Embudo digital y crecimiento de ventas en 1,5 veces para el mercado en línea

Usted se enfrenta al riesgo de perder su audiencia digital principal, lo más probable es que desee reconstruir el embudo de ventas y comunicaciones en el menor tiempo posible, centrándose en los mensajeros instantáneos y las redes sociales.

Ejemplo de situación

Imaginemos que usted apuesta en Instagram como el principal canal de promoción digital. Ahí es donde se llevó a cabo la mayor parte de sus comunicaciones y ventas. En este caso, probablemente necesite centrarse en los mensajeros.

Solución de Mavibot

Cambiar el enfoque a los mensajeros
En lugar de intentar devolver el tráfico a los canales antiguos, el equipo se centra en un nuevo ecosistema donde los chatbots y las mecánicas de suscripción dentro de los mensajeros se convierten en herramientas clave.
Lanzamiento de chatbots en la plataforma Mavibot
Todos los puntos clave de contacto pasarán a través del bot: promociones, bonos, cupones, respuestas a preguntas frecuentes. El bot se convertirá en un consultor digital y, al mismo tiempo, en una herramienta de recopilación de bases.
Creación de una base de clientes digitales
En lugar de seguidores en Instagram, los seguidores en chatbots, con acceso a ofertas personalizadas y la capacidad de segmentar por intereses y acciones.
Automatización de envíos y comunicaciones
En lugar de mensajes manuales: activadores automáticos, gamificación, lógica simple que es comprensible tanto para los clientes como para los vendedores.

Resultado

Con Mavibot:

Las ventas de las redes sociales crecerán en promedio en 1,5 veces
Los ingresos totales aumentarán en un 50%
Un sistema de comunicación completo y manejable con los clientes sin depender de plataformas extranjeras
Los mensajeros serán un canal clave en la estructura de ventas digitales

Cómo una empresa de viajes internacional puede automatizar las ventas y aumentar el control del trabajo de los gerentes

Usted es una gran empresa de viajes internacionales que ofrece una amplia gama de servicios de viajes en todo el mundo. Desea garantizar un alto nivel de servicio en todas las etapas del viaje, desde la elección del destino hasta el regreso a casa.

Ejemplo de situación

Imaginemos que en el proceso de crecimiento y aumento de las solicitudes, su equipo se ha enfrentado a dificultades típicas:

Los gerentes se comunican con los clientes a través de WhatsApp, Telegram y otros mensajeros sin tener un sistema de control centralizado.
Es difícil para la administración monitorear cómo los gerentes se comunican con los clientes, qué tan rápido y cualitativamente responden.
Los procesos simples pero rutinarios (recordatorios, mensajes de pago, reservas) deben enviarse manualmente.

Solución de Mavibot

Una ventana única para la comunicación con los clientes y CRM:
Con Mavibot, la compañía tendrá una ventana única para comunicarse con los clientes de WhatsApp y Telegram. Ahora todos los diálogos están en un sistema, con la capacidad de ordenar, filtrar y controlar.
Control de calidad del trabajo de los gerentes:
La administración puede conectarse a la correspondencia en cualquier momento, sugerir, ajustar el curso de la comunicación o tomar el diálogo por sí mismo. Esto aumentará la responsabilidad de los gerentes y reducirá los errores de comunicación.
Automatización de tareas rutinarias:
Recordatorios, confirmaciones: todo lo que antes se hacía manualmente se automatizará. Tiempo libre para la venta real de tours y consultas a los clientes.
Boletines por base de clientes:
Su equipo podrá lanzar rápidamente correos personalizados — promociones, recordatorios de reservas anticipadas, ofertas de temporada.

Resultado

Sus gerentes ya no se dividen entre diferentes mensajeros y no pierden solicitudes.
La administración finalmente obtuvo un control transparente sobre la calidad de la comunicación y las tareas rutinarias se automatizaron.
Ahora cada gerente no es solo un empleado en el mensajero, sino parte de un sistema de ventas unificado.

Autoportante para clínica de cirugía plástica

Su clínica de cirugía plástica es una nueva marca en medicina estética. Planea desde el principio centrarse en el embudo digital construido y la automatización de la ruta del cliente.

Ejemplo de situación

Antes de poner en marcha una nueva clínica supone un reto:

Construir rápidamente un embudo digital sin gastar mucho tiempo y presupuesto;
Recibir solicitudes en línea inmediatamente después del Inicio de la comercialización;
Simplificar la comunicación primaria con los clientes y relevar administradores;
Mantener a los usuarios interesados a través de una serie secuencial de toques.

Solución de Mavibot

Lanzamiento del embudo automático en Telegram Se puede desarrollar una cadena de mensajes para calentar a los clientes potenciales en Telegram. El escenario cubre: conocer a los médicos, analizar procedimientos populares, responder a preguntas típicas, ofrecer una consulta gratuita.
Integración con publicidad El embudo de Telegram estará conectada con publicidad dirigida. Después de hacer clic, el usuario accederá al chatbot, donde recibirá navegación paso a paso, compromiso e invitación para una consulta inicial.
Recopilación de clientes potenciales en CRM Las solicitudes de Telegram se transfieren automáticamente a CRM de la clínica. Los empleados ven los datos del usuario, de dónde vino y con qué solicitud. Esto le permitirá procesar rápidamente los casos y aumentar las conversiones.
Contenido + automatización El embudo involucrará tanto bloques de información (plástica, estética, seguridad) como factores desencadenantes de marketing: promociones, ofertas limitadas, bonificación por consulta.

Resultado

La primera solicitud llegará el día del lanzamiento del embudo
Clínica tendrá inicio rápido de ventas sin sobrecarga de personal e inversiones adicionales en infraestructura
Sistema flexible permitirá escalar el embudo para nuevos servicios y destinos

Embudo de seminario web paso a paso para la escuela de cirugía plástica facial con control total del cliente

Usted es una escuela en línea de cirugía plástica facial que planea automatizar el proceso de venta del curso principal utilizando un embudo de seminario web y un sistema CRM.

Antes de iniciar el proyecto, su equipo puede enfrentarse a una serie de problemas: incompresión de cómo configurar correctamente la lógica del embudo, distribuir correctamente a los clientes entre diferentes canales de comunicación y capturar a cada comprador potencial.

Ejemplo de situación

No hay un sistema que capture a cada cliente y mantenga un historial de interacción;
Falta de comprensión sobre cómo dividir a los clientes por canales y etapas de ventas;
No existe ninguna plataforma única para administrar el embudo y las comunicaciones.

Solución de Mavibot

Implementar un sistema CRM para la contabilidad centralizada y la gestión de clientes en todas las etapas.
Configurar un embudo de seminario web utilizando el diseñador de embudos Mavibot para automatizar las etapas desde la atracción hasta la venta.
Iniciar webinars y embudos automáticos, que calientan a la audiencia y la llevan a comprar un curso.
Distribuir clientes a través de canales de comunicación y etapas de embudo con total transparencia y teniendo en cuenta el comportamiento.
Garantizar la transparencia de los procesos - no se pierde ningún acuerdo potencial.

Resultado

La escuela en línea obtiene embudo automático que funciona, que atrae y calienta sistemáticamente a los clientes;
Cada participante en los seminarios web se muestra en el CRM, lo que le permite controlar la eficiencia y la calidad de las comunicaciones;
Aumenta la conversión gracias a la lógica bien construida y los toques oportunos;
La automatización reducirá la carga de los gerentes y minimizará los riesgos de pérdida de clientes.

Reordenamiento de ventas para el centro de juegos: del trabajo manual a la automatización completa con Mavibot

Usted es el propietario de los centros de juego, su tarea principal es crear un Departamento de ventas automatizado que le permita interactuar de manera rápida y eficiente con los clientes, sistematizar la base y aumentar las ventas.

Ejemplo de situación

Imaginemos que se enfrenta a la necesidad de automatizar la comunicación y construir un sistema de ventas transparente. La recopilación manual de datos, la falta de una base de datos única y las comunicaciones dispares ralentizan el proceso y reducen la conversión.

Solución de Mavibot

Recogida automática de consentimientos electrónicos - los clientes firman consentimientos sin la participación del gerente, lo que acelera el proceso y reduce los errores.
Construyendo una base de clientes a través de embudos de ventas - toda la información está perfectamente estructurada, lo que facilita el trabajo posterior con los clientes.
Boletines automáticos con solicitudes de comentarios - los clientes reciben invitaciones para dejar comentarios después de completar la transacción, lo que mejora la reputación.
Cadenas de mensajes para calentar posibles franquiciados - participación e información progresiva de las partes interesadas.
Escenarios para el control de calidad y la recopilación de comentarios - los gerentes reciben información oportuna sobre la calidad del Servicio y pueden responder rápidamente.

Resultados

El sistema CRM de Mavibot segmenta la base de clientes y controla las etapas de las transacciones. Gracias a la automatización de las comunicaciones y la recopilación de consentimientos, los gerentes se liberan del trabajo rutinario y pueden concentrarse en tareas más importantes.

Lo que la gente dice de nosotros

Reseñas de clientes de Mavibot

Lo que la gente dice de nosotros

Reseñas de clientes de Mavibot

4.97

Los dueños de negocios confían en Mavibot

Lana

Gerente de atención al cliente

Un buen servicio para quienes quieren simplificar el trabajo con clientes y ahorrar recursos. Una ventaja importante es la inteligencia artificial integrada, que se puede configurar para tareas específicas: desde respuestas automáticas hasta lógica de embudos. Mavibot permite automatizar fácilmente el procesamiento de solicitudes, crear embudos y lanzar campañas. El soporte responde rápido y ayuda cuando algo no funciona. Lo usamos desde hace varios meses y todo va bien.

Ivan

Desarrollador freelance de chatbots

Ventajas: constructor de lógica flexible, asistente de IA integrado, automatización e integraciones, sistema de ventas sólido, CRM integrado, soporte y comunidad activa — ideal para freelancers. Mavibot es una plataforma potente de chatbots que me ahorra muchísimo tiempo y automatiza funnels completos. Ya he creado más de 10 bots para expertos, escuelas online e incluso proyectos de meditación. La plataforma evoluciona constantemente — se añaden nuevas funciones con frecuencia, y el soporte con IA es un gran plus. Me gusta mucho el editor visual, la flexibilidad y la rapidez del soporte. Para freelancers que quieren monetizar chatbots, es un excelente punto de partida.

Stacy

Emprendedora

Una plataforma de primer nivel con chatbot e IA. Excelente bot y asistente de IA. Un multichat cómodo donde se reúnen conversaciones de todos los mensajeros — todo estructurado y sin ser un feed caótico. Se implementa un filtrado de alta calidad por temas, cuentas, fechas y otros parámetros. También permite trabajar desde el móvil gracias a la versión móvil, lo que evita depender del ordenador y permite responder a los clientes en cualquier momento. El soporte es de alto nivel — los especialistas responden rápido y ayudan a resolver cualquier problema.

Tim

Director técnico (CTO)

Un buen constructor de chatbots — gestionamos todos los clientes a través de MaviBot. Excelente функционал: se pueden conectar sistemas de pago, hay IA, integraciones con varios servicios y CRM propio — una gran ventaja. También permite enviar campañas a la base de clientes, crear bots técnicamente complejos y реализовать prácticamente cualquier idea del cliente.

4.97

Los dueños de negocios confían en Mavibot

Sin comisiones ocultas y estrellas

Una suscripción que se amortiza

1 mes12 meses

15%

Gratuito

$ 0

El primer paso perfecto para la automatización

Posibilidades

Hasta 50 mensajes por día

Diseñador sin boletines y сalculadora

Conexión de mensajeros excepto de WhatsApp Business

Sin acceso a recibir pagos en el bot

Negocio

$ 39

/ mes

Automatización de negocios en todas las etapas de ventas

Posibilidades

Conexión De WhatsApp Business

Boletines en mensajeros y correo electrónico

Aceptar pagos en mensajeros con chatbot

Trabajar con recuentos en chatbots

Plataforma de educación en línea

Mavibot AI

$ 79

/ mes

Maximiza las posibilidades con IA

Posibilidades

Funcionalidad completa de la plataforma

Asistente de inteligencia artificial para clientes y ventas

Asistente IA multilingüe para la comunicación en 14 idiomas

Conectar IA a cualquier mensajero

Generación de imágenes y texto, comprobación de contexto.

Posibilidades adicionales

+ 1000 mensajes

por día

$ 4.90

+1000 email

por día

$ 9.90

+ 2 GB

en el almacén de archivos

$ 1.90

+ 100 alumnos

en el proyecto

$ 9.90

Mensajero adicional

$ 9.90

Funcionario adicional

$ 9.90

Un servicio. Máximo de posibilidades.

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FAQ

Respuestas a preguntas frecuentes

Puede el asistente de IA responder a los clientes basándose en una base de conocimientos?

Sí, el asistente de IA funciona perfectamente con tu base de conocimientos. Puedes cargar instrucciones, preguntas frecuentes, artículos, descripciones de servicios o catálogos de productos, y el asistente responderá a los clientes exactamente según tus materiales.

El asistente de IA es adecuado para sitios web y mensajeros?

Sí, el asistente de IA puede funcionar одновременно en el sitio web y en mensajeros, incluyendo Telegram, Facebook y otros canales.

Se puede crear un chatbot con IA sin programador?

Sí, en Mavibot puedes crear un chatbot con IA sin programador. Solo necesitas definir el rol, cargar instrucciones y la base de conocimientos, y el asistente funcionará automáticamente.

Se puede usar el asistente de IA para ventas y gestión de leads?

Sí, el asistente de IA se puede usar para ventas y automatización de la gestión de leads. Califica clientes potenciales, responde objeciones, ayuda a elegir productos o servicios, recopila contactos y guía al cliente hasta la acción objetivo (solicitud, reserva o compra) sin intervención constante de un gerente.

El asistente de IA es adecuado para reservas online?

Sí, el asistente de IA puede utilizarse para reservas online. Consulta sobre servicios, verifica disponibilidad, tiene en cuenta la agenda de especialistas y crea reservas automáticamente.

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